Уважаемые жители!
17.12.2014 г. состоялась встреча Генерального директора Global Service property management и представителей Управляющей организации ООО «Терра Винчи» с жителями Жилого комплекса «Да Винчи», на которой обсуждались темы и вопросы, представленные инициативной группой жителей.
Предлагаем вам ознакомиться с Протоколом подготовленным по результатам встречи и принятым решениям.
Обращаем ваше внимание, что встречи в таком формате будут проводиться Управляющей организацией регулярно. Информация о дате и времени их проведения будет размещаться на информационных стендах в подъездах и сайте .
ПРОТОКОЛ ВСТРЕЧИ УПРАВЛЯЮЩЕГО ООО «ТЕРРА ВИНЧИ» С СОБСТВЕННИКАМИ ПОМЕЩЕНИЙ 14-ОЙ СЕКЦИИ ЖК «ДА ВИНЧИ», г. Одинцово , 17.12.2014 г.
Присутствовали:
Генеральный директор Global Service property management, Левченко Роман Александрович
Представители Управляющей организации ООО «Терра Винчи»:
Калинина Екатерина Львовна – генеральный директор;
Дмитренко Денис Викторович – инженер;
Бажина Виктория Валерьевна – бухгалтер расчетчик
Магаузян Елена Алексеевна – менеджер по работе с клиентами
Струнилина Елена Игоревна – менеджер по работе с клиентами
Собственники помещений 14-ой секции в количестве 12 человек
Тема собрания: Обсуждение проблем дома и эффективности управляющей компании ООО «Терра Винчи».
| №п/п | Обсуждаемые темы | Комментарии | Решения | Срок исполнения |
| 1 | Несоответствие температуры воздуха в помещениях выше 12-го этажа допустимым показателям. | Причины: недостаточная мощность циркуляционных насосов системы отопления. Для сведения: на основании заявления собственника о недостаточной температуре воздуха в помещении инженер УК проводит обследование помещения, замер температуры воздуха в помещении и составляет Акт. В случае несоответствия температуры воздуха в помещении допустимым показателям (ГОСТ Р 51617-2000) бухгалтер расчётчик осуществляет перерасчёт. | Решение: 30.12.2014 г. произведена замена циркуляционных насосов системы отопления зоны выше 12-го этажа. В настоящее время Застройщик проводит пусконаладочные работы в индивидуальном тепловом пункте. Информация о результатах пуско-наладочных работ будет доведена дополнительно. | Февраль 2015 г. |
| 2 | Отсутствие ГВС выше 12-го этажа, недостаточная температура ГВС ниже 12-го этажа. | Причины: недостаточная мощность циркуляционных насосов системы ГВС и теплообменника. | Решение: 30.12.2014 г. произведена замена циркуляционных насосов системы ГВС зоны выше 12-го этажа. 12.01.2015 г. осуществлен запуск насоса. В настоящее время Застройщик проводит пусконаладочные работы в индивидуальном тепловом пункте. Информация о результатах пуско-наладочных работ будет доведена дополнительно. | Февраль 2015 г. |
| 3 | Свободный доступ в непереданные квартиры. Контроль присутствия рабочих бригад собственников. | Сотрудники охраны осуществляют ежедневный обход секций с целью:
| Решение: увеличено количество обходов. В феврале 2015 г. вводится автоматизированная Система контроля доступа. | Февраль 2015 г. |
| 4 | Затягивание сроков отделочных работ в местах общего пользования (МОП) 14-ой секции. | 16.12.2014 г. в очередной раз Застройщику направлен запрос о предоставлении информации по срокам сдачи отделочных работ и лифтового оборудования. | По информации Застройщика ориентировочный срок окончания работ по отделке МОП в секциях 10, 11, 14, 15, 16, 21 - 28.02.2015 г. | Февраль 2015 г. |
| 5 | Предоставление информации по судебным делам со стороны Застройщика в адрес подрядчиков, не выполнивших свои обязательства. | В адрес Застройщика направлен запрос о мерах, принимаемых в отношении подрядчиков, не выполнивших свои обязательства. Данные о заявленных исковых требованиях Застройщика в отношении Контрагентов вы можете отслеживать на сайте Арбитражного Суда Московской области. | ||
| 6 | Укрепление вентилируемого фасада. | 23.12.2014 г. Застройщику в очередной раз направлен запрос о предоставлении информации по работам, производящимся на фасаде. | ||
| 7 | Запуск лифтов. | В секциях 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 17, 18, 19, 20 лифт работает в постоянном режиме. В секциях 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 21 в результате взаимодействия УК с Застройщиком, организован подъем грузов в понедельник – суббота по графику: в секциях 10, 14, 15, 16 – с 9.00 до 13.00; в секциях 11, 21 – с 14.00 до 18.00; воскресенье – выходной. Важно: лифтер обязан осуществлять подъем бесплатно. 16.12.2014 г. Застройщику в очередной раз направлен запрос о сроках окончания пуско-наладочных работ в секциях 10, 11, 14, 16, 21. | По информации Застройщика ориентировочные сроки окончания пуско-наладки лифтов в секциях 10, 11, 14, 16, 21 – 28.02.2015 г. | Февраль 2015 г. |
| 8 | Информация по вывозу мусора. | Количество мусора вывезенного с территории ЖК за период сентябрь 2014 г. – январь 2015 г. | Решение: с января 2015 г. информировать собственников помещений о количестве мусора, вывезенного с территории ЖК путем размещения информации на стендах в подъездах и сайте УК с периодичностью 2 раза в неделю. | Январь 2015 г. |
| 9 | Порядок предоставления показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ). | Важно: порядок предоставления данных ИПУ предусмотрен Правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. | Решение: проверка показаний ИПУ будет осуществлена во II-ом квартале 2015 г. | II квартал 2015 г. |
