Блоги Одинцово

^{Что делать, если не принимают карту «Стрелка» или «Тройка» с приложением «Стрелка»}

1. Проблемы с картой «Стрелка»
2. Проверить баланс
3. Жалоба в службу поддержки «ЕТК»
4. Заявление на перевыпуск карты «Стрелка»
5. Перенос денег на новую карту
6. Жалоба в ГУП МО «Мострансавто»
7. Проблемы с комбинированными картами
8. Компенсация ущерба

Проблемы с картой «Стрелка»

Единая транспортная карта «Стрелка» позволяет оплачивать проезд в общественном транспорте Подмосковья в безналичной форме и экономить на поездках. ЕТК «Стрелка» была внедрена в 2017 году, но пока система не отработана до конца. В соцсетях довольно много жалоб от пользователей «Стрелки».

Чаще всего пассажиры жалуются на то, что оплата проезд невозможна из-за сбоев в сети, кондукторы неправильно применяют карту, карты перестают работать либо водители маршруток их вообще не принимают и пр.

Как использовать объединенные карты «Тройка» и «Стрелка»

Проверить баланс

Чтобы избежать проблем, лучше заблаговременно класть деньги на «Стрелку», так как оплата поступает на карту далеко не сразу. Наиболее вероятны задержки в местах, где плохо ловит сотовая связь. Даже если в мобильном приложении баланс положительный и средства зачислены, платеж через терминал в транспорте не пройдет.

Карта Тройка станет персонализированной

Жалоба в службу поддержки «ЕТК»

Если карта «Стрелка» работает с перебоями, средства на ней есть, но списываются через раз и т.п., можно направить обращение на официальный сайт компании ООО «ЕТК», по электронной почте или по телефону 8-800-100-77-90.

ФИО заявителя (обязательно)
E-mail пассажира
Контактный телефон (обязательно)
Номер карты «Стрелка» (обязательно)
Город и маршрут, по которому ехал заявитель (обязательно)
Государственный регистрационный знак (номер) транспортного средства
ФИО кондуктора/водителя
Номер терминала (валидатора) (если оплата прошла – обязательно)
Дата/время поездки (обязательно) Остановка посадки-высадки
Гаражный номер транспортного средства (если имеется).
Также могут понадобиться скриншоты из мобильного приложения, фотографии или скан-копии чеков, если карта не сработала и пришлось оплатить проезд наличными.
Если вы часто сталкиваетесь с проблемами в работе «Стрелки», стоит сфотографировать на мобильный номер автобуса и имя водителя при посадке, чтобы при необходимости предоставить вышеуказанные данные.

Заявление на перевыпуск карты «Стрелка»

Если карта «Стрелка» перестала работать, необходимо ее заменить. Возможно, она была повреждена или размагнитилась.

Для этого пассажиру следует обратиться в любой пункт обмена и возврата карты «Стрелка» (указаны внизу страницы официального сайта).

неработающая карта «Стрелка»
заявление на замену.
паспорт РФ, его заверенная копия, или иной документ, подтверждающий личность
документ, подтверждающий право на льготу (при замене льготной «Стрелки»).

Перенос денег на новую карту

Чтобы перенести деньги со старой карты на новую, необходимо предъявить чек на покупку карты и чек на ее последнее пополнение, написать заявление.

Можно также вывести непотраченную сумму на банковский счет. Перевод или возврат осуществляются в течение 10 рабочих дней.

Информационную памятку с защитным кодом также нужно хранить, с его помощью можно будет зарегистрироваться в личном кабинете мобильного приложения и заблокировать карту при утрате.

Данные положения регулируются Соглашением об использовании виртуального кошелька.

Жалоба в ГУП МО «Мострансавто»

Если проблема не в самой «Стрелке», а в неправильном ее использовании кондуктором или водителем, в неверных настройках оборудования в автобусе или маршрутке, либо если пассажиру пришлось заплатить наличными большую сумму, чем вышло бы по карте, необходимо обращаться в «Мострансавто» по телефону горячей линии 8(800)700-31-13 или оставить заявление с описанием ситуации на официальном сайте, для этого нужно зарегистрироваться в личном кабинете.

В данном случае также потребуется указать номер автобуса, имя водителя, маршрут, остановку и т. п. Ответить обязаны в течение 8 рабочих дней.

Так как обычному пассажиру порой сложно определить, кто виноват в проблеме, можно попробовать отправить жалобы одновременно в обе организации – и в ООО «ЕТК», ответственное за «Стрелку», и в «Мострансавто».

Проблемы с комбинированными картами

Проблемы могут возникнуть и с комбинированными картами: «Стрелка» с приложением «Тройка» и «Тройка» с приложением «Стрелка». Судя по отзывам пользователей в соцсетях, система комбинированных карт является запутанной, в случае их повреждения или некорректной работы, скорее всего, придется обращаться в две или даже три организации, и неизвестно, какая из них понесет ответственность за сбои в системе.

Некоторые валидаторы в подмосковных автобусах и маршрутках по-прежнему не считывают эти карты, и водители отказываются их принимать. Несмотря на то, что формально за это отвечает «Мострансавто», не факт, что получится получить компенсацию. Сроки ответа пассажирам растягиваются на несколько месяцев.

Карта «Стрелка» с приложением «Тройка»

За работу «Стрелки» отвечает ООО «ЕТК», а за «Тройку» – Пассажирское агентство метрополитена или сервисные центры «Московский транспорт». Если не срабатывает либо повреждена карта «Стрелка» с приложением «Тройка», возможно, придется обращаться в обе инстанции. Подробнее здесь.

Для возврата средств со «Стрелки» или перевода на новую карту нужно поступать согласно вышеизложенным инструкциям, а для возврата с приложения «Тройка» придется писать дополнительное заявление. А чтобы перевести деньги с одного приложения «Тройка» на другое, придется ехать в сервисные центры «Московский транспорт». Адреса и телефоны тут, нужно выбрать пункт 3 раздела «Моя карта «Стрелка» с приложением «Тройка» перестала работать»

Карта «Тройка» с приложением «Стрелка»

По вопросам работы приложения «Стрелка» нужно обращаться в ООО «ЕТК» (см. выше), а по вопросам работы «Тройки» – в контакт-центр «Московского транспорта» по телефону: 7 495 539 5454, 3210 – с мобильного.

Пока система не отлажена, стоит пользоваться двумя отдельными картами для московского и подмосковного транспорта.

«Вопрос безопасности денежных средств в данном случае возложен на самого пассажира. В данной ситуации нет способов сохранить средства в безопасности с юридической точки зрения», – отмечает юрист Руслан Гайнутдинов.

Компенсация ущерба

Как пояснил эксперт организации «Молодые юристы России» Руслан Гайнутдинов, проезд в общественном транспорте осуществляется только после его оплаты, независимо от того, каким способом происходит оплата. Соответственно, не может стоять вопрос о неправомерности оплаты проезда средствами, не находящимися на «Стрелке».

По словам юриста, получить компенсацию в судебном порядке за моральный вред можно в том случае, если вы докажете и документально подтвердите причиненные физические или нравственные страдания от неправомерных действий оператора (ООО «ЕТК»). Это может быть медицинская справка о повышении давления и вызове «скорой» вследствие неприятной ситуации с несрабатыванием ЕТК. При этом компенсация, скорее всего, будет небольшой.

Согласно п. 2 ст. 15 ГК РФ, под упущенной выгодой понимаются неполученные доходы, которые лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено. В данном случае, можно требовать возмещение убытков, если вы докажете в судебном порядке, что по вине оператора были понесены расходы, которые не возникли бы в условиях обычного гражданского оборота (например, пассажир вследствие проблем с оплатой проезда не успел заключить сделку вовремя, из-за чего потерял денежную сумму, являющуюся его доходом).

Аналогичные действия должны быть применены в случае, если вы были уволены или к вам были применены штрафные санкции от работодателя за опоздание или прогул, причиной которому послужило нарушение обязательств ООО «ЕТК», пояснил специалист.
источник
google Поиск ››› Что делать, если не срабатывает транспортная карта «Стрелка»
bing Поиск ››› Что делать, если не срабатывает транспортная карта «Стрелка»

Постановление Администрации Одинцовского муниципального района Московской области от 21.09.2016 №5602

Об утверждении Прейскурантов цен на платные образовательные услуги, оказываемые муниципальными учреждениями дополнительного образования Одинцовского муниципального района Московской области, подведомственными Комитету по делам молодёжи, культуре и спорту Одинцовского муниципального района Московской области в 2016-2017 учебном году и признании утратившими силу постановлений Администрации Одинцовского муниципального района Московской области от 05.10.2015 № 3594, от 30.10.2015 № 3982
В соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральными законами от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.2013 № 706 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг», руководствуясь Положением об организации и порядке предоставления платных образовательных услуг муниципальными образовательными организациями Одинцовского муниципального района Московской области, подведомственными Комитету по делам молодёжи, культуре и спорту Администрации Одинцовского муниципального района Московской области, утвержденным постановлением Администрации Одинцовского муниципального района Московской области от 18.08.2014 № 1374, уставами муниципальных учреждений дополнительного образования, подведомственных Комитету по делам молодёжи, культуре и спорту Администрации Одинцовского муниципального района Московской области,

ПОСТАНОВЛЯЮ

1. Утвердить:
1.1. Прейскурант цен на платные образовательные услуги, оказываемые муниципальными учреждениями дополнительного образования в области искусств Одинцовского муниципального района Московской области в 2016-2017 учебном году (прилагается).
1.2. Прейскурант цен на платные образовательные услуги, оказываемые муниципальными учреждениями дополнительного образования в области физической культуры и спорта Одинцовского муниципального района Московской области в 2016-2017 учебном году (прилагается).

2. Признать утратившими силу постановления Администрации Одинцовского муниципального района:

от 05.10.2015 № 3594 «Об утверждении Прейскурантов цен на платные образовательные услуги, оказываемые муниципальными учреждениями дополнительного образования Одинцовского муниципального района Московской области, подведомственными Комитету по делам молодёжи, культуре и спорту Администрации Одинцовского муниципального района Московской области, в 2015-2016 учебном году и признании утратившим силу постановления Администрации Одинцовского муниципального района Московской области от 27.08.2014 № 1465»;
от 30.10.2015 № 3982 «Об изменении прейскурантов цен на платные образовательные услуги, оказываемые муниципальными учреждениями дополнительного образования в области искусств, физической культуры и спорта Одинцовского муниципального района Московской области от 05.10.2015 № 3594».
3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его подписания и распространяется на правоотношения, возникшие с 01.09.2016.
4. Настоящее постановление опубликовать в официальных средствах массовой информации и на сайте Администрации Одинцовского муниципального района Московской области.
5. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя руководителя Администрации Одинцовского муниципального района Савилова В.В.

И.о. руководителя Администрации Т.В.Одинцова
источник

В Одинцовском городском округе 703 автомобильные дороги общего пользования протяженностью более 620 километров. Их общая площадь превышает 3,2 миллиона квадратных метров. Глава муниципалитета Андрей Иванов сообщил, что сегодня специализированные предприятия занимаются плановой очисткой дорожного полотна после зимнего периода.

«Весенняя мойка дорог является важным элементом уборки. Она проводится с применением специального средства «Чистодор». Поливомоечные машины с его помощью очищают асфальт от остатков применявшихся зимой реагентов, разливов топлива и масел, от микрочастиц автомобильной резины. К мойке и очистке проезжей части одновременно привлечено 28 единиц специальной дорожной техники», — сообщил Андрей Иванов.

Глава муниципалитета добавил, что в посёлках и деревнях округа производится очистка дорог с увлажнением. Также в ходе сезонного обслуживания проезжей части проведён ремонт полутора тысяч ям, вывезено более 150 тонн мусора.

google Поиск ››› Уборка дорог в Одинцовском округе продолжается
bing Поиск ››› Уборка дорог в Одинцовском округе продолжается
[search=yandex]Уборка дорог в Одинцовском округе продолжается[/search]

В конце сентября в Московской области стартует новый образовательный проект, в рамках которого ученики смогут посетить региональные музеи и предприятия, всего запланировано 250 выездных экскурсий.

Свыше 10 000 школьников посетят различные музеи и предприятия Московской области. Маршруты по истории, литературе, обществознанию, географии, биологии и физике подготовлены совместно с федеральным проектом по образовательному туризму «Живые уроки».

«Живая» визуализация учебных программ — один из главных мировых трендов в подростковом туризме. Анализируя учебные программы по школьным предметам, невольно приходишь к выводу, что практически в каждом регионе России можно проводить образовательные экскурсии по истории, географии, биологии, литературе, физике, химии, математике и другие» — сообщается на официальном сайте проекта.

В рамках экскурсий школьники посетят военно-патриотический парк «Патриот», РКК «Энергия», государственный историко-литературный музей-заповедник А. С. Пушкина, государственный литературно-мемориальный музей-заповедник А. П. Чехова «Мелихово», государственный мемориальный музей-заповедник Д. И. Менделеева и А. А. Блока, Серпуховский историко-художественный музей, Сергиево-Посадский государственный историко-художественный музей-заповедник.

«Безусловно, это интересная практика. Это действительно «живые» знания, которые не почерпнешь, сидя за партой. Где можно глубже погрузиться в историю творчества Александра Сергеевича, как не в местах. Где он жил и трудился» — рассказал Андрей Иванов.

google Поиск ››› Музей-заповедник А. С. Пушкина станет площадкой нового образовательного проекта
bing Поиск ››› Музей-заповедник А. С. Пушкина станет площадкой нового образовательного проекта
[search=yandex]Музей-заповедник А. С. Пушкина станет площадкой нового образовательного проекта[/search]

Депутаты Государственной Думы РФ рассмотрят законопроект, запрещающий кредиторам отбирать у должников заложенный дом или квартиру в случае неуплаты части кредита в иностранной валюте. Как сообщает РАПСИ, запрет касается случаев, когда должник не может расплатиться с кредитором из-за существенного увеличения курса валюты.

Как отмечается в пояснительной записке к документу, «существенным» увеличение суммы кредита или целевого займа признается ее рост в рублевом выражении более чем на 25% и увеличения на четверть суммы изначального ежемесячного платежа.
В этом случае кредитор должен по первому требованию валютного ипотечника определить сумму платежей в рублевом выражении. Долг следует перерасчитать по официальному курсу соответствующей валюты или условных денежных единиц на дату заключения договора.
Напомним, что в прошлом году Конституционный Суд РФ признал законным выселение должников по ипотеке из залогового жилья. Тогда в суд обратился гражданин, который оспаривал примененные в деле с его участием нормы статьи 5 закона «Об ипотеке». По его мнению, этот закон нарушает права, гарантированные статьей 8 Конвенции о защите прав человека и основных свобод, включая право каждого на уважение его жилища. Однако Конституционный Суд отказался принять к рассмотрению такую жалобу, сочтя ее недопустимой.
В сентябре 2016 года стало известно, что банки предложили валютным ипотечникам продлить срок выплат по ипотечным кредитам до шести-семи десятков лет. Заемщики не согласны с тем, что выплачивать кредиты придется их детям и внукам. Данные НБКИ свидетельствуют, что каждый второй заемщик берет ипотеку в возрасте 30-39 лет. То есть многие заемщики могут не успеть выплатить кредит при своей жизни.
А в октябре городской парламент Санкт-Петербурга выступил с идеей нового федерального законопроекта. Депутаты предложили обязать судебных приставов предоставлять должникам по валютной ипотеке отсрочку на три года на конфискацию жилья, являющегося залогом по жилищным кредитам.

Форум ЖК Да Винчи