МосОблЕИРЦ извещает клиентов о том, что в платежных документах с начислениями за апрель по части лицевых счетов неверно отразилась информация об объемах потребленной воды. По техническим причинам у некоторых абонентов в ЕПД отразились «задвоенные» счетчики холодной и горячей воды, в связи с чем, расчет платы за услуги «холодное водоснабжение» и «горячее водоснабжение» был произведен некорректно.
В настоящий момент ведется работа по проверке и корректировке базы данных, после чего жителям будет сделан перерасчет платы. В том случае, если житель оплатит квитанцию с «задвоенными» показаниями счетчиков, в следующем платежном документе будет сделан автоматический перерасчет — переплата за апрель будет зачислена в счет оплаты за май. Таким образом, сумма начислений в следующем расчетном периоде будет уменьшена на сумму переплаты.
Перерасчет платы за водоснабжение отразится в единых платежных документах, которые жители п. ВНИИССОК, г.п. Лесного городок получат в начале июня.
- По всем вопросам, связанным с начислениями за ЖКУ, жители могут обращаться в клиентские офисы МосОблЕИРЦ, расположенные по адресу:
- поселок Лесной городок, ул.Лесная, д.10;
- г.п. Лесной городок, поселок ВНИИССОК, ул. Кленовая, дом 1 (ТЦ «Атлас»).