-- 03 фев 2015, 15:22 --
Цитата:
Прежде всего для того, что бы кафе начало где-нибудь работать,оно должно получить на это разрешение в нескольких инстанциях.. и одна из них это администрация вашего округа. Кроме того кафе или любое другое предприятие, находящееся в жилом доме, не может работать круглосуточно, а должно соблюдать режим, который, то же согласуется с администрацией округа и нарушать его нельзя. В этом документе http://ozpp.ru/standard/pravila/snip31012003/ написано, что ...п. 4.10 В цокольном, первом и втором этажах жилого здания (в крупных и крупнейших городах*(2) в третьем этаже) допускается размещение встроенных и встроенно-пристроенных помещений общественного назначения, за исключением объектов, оказывающих вредное воздействие на человека.
Не допускается размещать:
предприятия питания и досуга с числом мест более 50, общей площадью более 250 м2 и с музыкальным сопровождением;
Вам нужно внимательно собрать всю информацию, которую вы будете указывать в жалобе, что бы подтвердить факты нарушения закона...
Сначала на какие документы можно сослаться :
п. 6.2.2. ГОСТ Р 50764-95 "Услуги общественного питания. Общие требования"
"Условия обслуживания при предоставлении услуг должны соответствовать требованиям действующей нормативной документации по уровню шума, вибраций, освещенности, состоянию микроклимата - требованиям СанПиН N 42-123-5777-91, архитектурно-планировочным и конструктивным решениям, показателям электро-, пожаро- и взрывобезопасности - требованиям СНиП 2.08.02-89".
Пусть Роспотребнадзор проводит замеры уровня шума.
п. 6 Правил оказания услуг общественного питания
(утв. постановлением Правительства РФ от 15 августа 1997 г. N 1036)
"Исполнитель обязан соблюдать установленные в государственных стандартах, санитарных, противопожарных правилах, технических документах, других правилах и нормативных документах (далее именуются - нормативные документы) обязательные требования к качеству услуг, их безопасности для жизни, здоровья людей, окружающей среды и имущества."
СП 2.3.6.1079-01
"Организации могут размещаться как в отдельно стоящем здании, так и в пристроенном, встроенно-пристроенном к жилым и общественным зданиям, в нежилых этажах жилых зданий, в общественных зданиях, а также на территории промышленных и иных объектов для обслуживания работающего персонала. При этом не должны ухудшаться условия проживания, отдыха, лечения, труда людей"
Сначала собираете доказательства : У них есть вывеска с информацией о режиме работы? Сфотографируйте её. Если нет, это нарушение, обязательно укажите это в претензии..В ночное время они не имеют право работать. Если работают, вызывайте наряд милиции и требуйте составление протокола..если отказываются составлять протокол, обращайтесь в службу собственной безопасности с жалобой на работу сотрудников милиции..вызовы через 02 записываются. Можете и сами зафиксировать факт работы кафе в ночное время : набрать кучу свидетелей из соседей, можно даже из соседних домов, заснять это дело и собрать подписи, но лучше милицию..
Для начала напиши претензию в двух экземплярах о всё том, что вам мешает в работе кафе ( музыка,шум...ещё чего там...)и вручите при свидетелях один экземпляр администрации кафе( второй оставьте у себя), что бы если что оно не говорило, что не в курсе ваших жалоб... или что их вообще не было..
Если администрация кафе не реагирует на вашу жалобу ( бывает что они прислушиваются , поскольку понимают...что худой мир всё же лучше войны..), то вы отправляете свою письменную претензию в Администрацию вашего округа и Роспотребнадзор. Лучше указать в письме фамилию конкретного человека из жильцов дома, которому должны прислать ответ...Дальше звоните в эти организации и узнавайте как продвигаются дела с вашим письмом... Не стесняйтесь..звоните чаще...Ответ на ваше обращение надо получить письменный, даже если они напишут, что там всё в порядке и вам всё это приснилось...это пригодится , если вам придётся обращаться в прокуратуру или суд, но будем надеяться, что вам это не понадобиться! Удачи вам!
P.S. Кстати, как у вас в доме с водой и электроснабжением ? Бывает, что установка в кафе посудомоечных машин, вытяжек всяких , печек, сплитсистем сказывается на напоре воды и напряжению в сети дома, особенно если дом старый...так называемые хрущёбы.. Если это имеет место, то то же обязательно укажите...как и про санитарное состояние на прилегающей к кафе территории.. И ещё вашему местному депутату можно такое же письмо отправить...пусть выполняют свои обещания улучшить жизнь граждан..
-- 03 фев 2015, 15:25 --
Цитата:
Помогите. В подвале дома открыли кальянную. Собирается по 20-30 человек. Вход единственный и находится в 1м! от входа в подъезд многоквартирного жилого дома. Вытяжка в 3 м от входа в подъезд и дует прямо на вход в подъезд. В 25 метрах вход в многоэтажное общежитие Педагогического университета. Работают каждый день без вывески и объявлений. Контингент набирается через страницу "В контакте" по предварительной записи. Собственник говорит, что сдает помещение частному лицу и не имеет отношение к этому безобразию. По вечерам возле входа в подъезд обкуренные молодые люди, в подъезде устойчивый запах курительных смесей.
,
не сказала. Скажите, пожалуйста, было ли вынесено УК предписание на устранение нарушений при проведении ремонтных работ к виновникам(у)?
