стабильно два раза в неделю интернет просто отрубается с 23-53 до 0-08
такого быть не должно, конечно. сообщите номер договора, проверим!
-- 28 апр 2016, 18:39 --
билинговую систему нужно "поправить/улучшить", происходит проверка абонентов на блокировку/баланса по счету. Сосед обращает Ваше внимание на то что это происходит с заблаговременным сначала отключением интернета, а после проверки, когда "всё в порядке" снова подключается абонент. Нужно менять 2 вещи: 1) отключение
только проверка баланса на достаточность средств не удалась, либо средств не достаточно 2) это производное от первого - время проверки баланса, на данный момент оно слишком велико - не приемлемое. Нужно его сводить к макс времени в 30-60 сек. с 10-15 минут. как указывает сосед.
Нет, алгоритм совсем не так у нас работает.
Присылайте номера договоров, если есть возможность указать время простоя, указывайте, чтоб детально просмотреть.
-- 08 май 2016, 00:32 --
"Экотелеком" и "НТВ-ПЛЮС" объявляют о новой акции! При подключении к телевидению НТВ-ПЛЮС в сети «Экотелеком» до конца лета новые абоненты получают бесплатный доступ ко всем спортивным каналам, входящим в премиальный пакет «Суперспорт». Для этого достаточно оформить вместе с пакетом «Суперспорт» подписку на основной пакет «Базовый Запад» и платить за все 149 рублей в месяц!
Специальная акция запущена накануне ярких спортивных событий — домашнего Чемпионата мира по хоккею, Чемпионата Европы по футболу и Летних Олимпийских игр.
Предложение действует для новых абонентов НТВ-ПЛЮС по 31 августа 2016 года. Для участия в акции необходимо оставить заявку на подключение к цифровому телевидению через операторов контакт-центра «Экотелеком».
-- 07 июн 2016, 03:50 --
Уважаемые жители ЖК "Да Винчи"!
С приходом лета "Экотелеком" запустил новую расширенную тарифную линейку. Что нового мы для вас приготовили?
Комбинированные тарифы «Интернет+ТВ»: «ЭкоЛайт+ТВ» (60 Мбит/сек+105 каналов=599 руб/мес), «ЭкоПремиум+ТВ» (100 Мбит/сек+105 каналов=799 руб/мес), "ЭкоПремиум+ТВ+BOX" (на этом тарифе предоставляется ТВ-приставка: 100 Мбит/сек+105 каналов=899 руб/мес), «ЭкоVIP+ТВ» (350 Мбит/сек+150 каналов=1099 руб/мес).
Особый бонус «Экотелеком» приготовил для практичных абонентов: теперь можно приобрести абонемент на Интернет или абонемент на тарифные планы Интернет+ТВ по тарифам «ЭкоЛайт», «ЭкоПремимум», «ЭкоVIP», оплатив услуги сразу за год со значительной скидкой — до 25%.
http://www.ecotelecom.ru/internet/priceИ, как всегда, отличные акции для новых абонентов! Бесплатные месяцы в подарок: 3 месяца бесплатного Интернета или 1 месяц бесплатного Интернета+ТВ с максимальным пакетом каналов!
http://www.ecotelecom.ru/news/action_free_monthБудем рады ответить на вопросы и проконсультировать вас по новым тарифам, акциям и вопросам подключения!