Как собрать аптечку в отпуск 18 июн 2019, 07:13
Какие лекарства нужны на отдыхе и в путешествии, и что запрещено перевозить через границу, читайте в материале.
1. Дорожный минимум 2. Аптечка для отдыха 3. Индивидуальные лекарства 4. Что не стоит брать с собой 5. Лекарства по рецептам
Дорожный минимум
Врач-терапевт Надежда Позднякова рассказала, что в карманной аптечке, которую стоит взять с собой на дачу или на пикник, должно быть всего несколько наименований:
- Бинт для перевязки, несколько ватных дисков и палочек (в зип-пакете)
- Хлоргексидин для промывки ран
- Йодовый маркер
- Обезболивающие
- Антигистаминные, на случай укуса насекомых или внезапной аллергии.
Все остальное брать с собой на один день не имеет смысла, так как это либо не пригодится, либо действует слишком медленно, отмечает медик. Вы успеете вернуться домой или обратиться к врачу, прежде чем дождетесь снятия симптомов отравления или простуды.
Аптечка для отдыха
Лекарства должны быть проверенными, не вызывать побочных действий или аллергической реакции.
- Против диареи, рвоты и отравлений: активированный уголь или Фильтрум; Полифепан, Смекта или Энтеросгель (за границей эти лекарства сложно найти в аптеках, поэтому берем обязательно), а также Фуразолидон (лекарство, проверенное временем); врач не советует брать Имодиум, так как он не лечит причину диареи.
- Антибиотики Сульгин или Фталазол (берем в жаркие страны с плохой пищевой репутацией – Индия, Абхазия, Египет, тропики).
- Обезболивающие, противовоспалительные: Но-шпа, Найз или Миг, Ибупрофен, Триган Д (если нет противопоказаний).
- Жаропонижающие: Ибуклин, Парацетамол или Нурофен.
- Антигистаминные: Тавегил, Диазолин, Супрастин, Кларитин, Ксизал (на выбор) или то, что принимали от аллергии раньше.
- От ран и ссадин: стерильный бинт, ватные диски, бинт трубчатый разного размера (на палец, руку и ногу); Хлоргексидин (промывать порезы и раны); йод, зеленка или Фукорцин (дорожный вариант в маркере); пластырь, лучше с пропиткой зеленки;
- Капли от насморка, ушные капли (Отинум или Отипакс)
- Препараты для пищеварения: Мезим, Фестал, Панкреатин.
- Пастилки или спрей от боли в горле
- Средства от ожогов (крем или спрей с пантенолом, алоэ или ментолом)
- Защитный крем от солнца, средство от насекомых.
Индивидуальные лекарства
При сборе аптечки учитывайте хронические заболевания, которые могут обостриться, и особенности организма.
Врач советует проверить, положили ли вы:
- Лекарства от давления
- Сердечные лекарства
- Ингалятор (для астматиков)
- Тест-полоски для глюкометра (страдающим сахарным диабетом)
- Средство от укачивания (Авиа-Море, Драмина и пр.)
- Средства для желудка
- «Женские» лекарства, например, на случай цистита.
- Тонометр (тем, кто страдает от давления)
Индивидуальные лекарства
Универсального списка нет, но ряд рекомендаций стоит соблюдать, чтобы не возникло проблем в дороге – при транспортировке, авиаперелете и пр.
- Ртутные термометры (если вам нужен градусник, например, в путешествии с ребенком, то замените его на электронный или бесконтактный инфракрасный);
- Не берите ножницы и пинцеты (колюще-режущие предметы запрещены к перевозке в ручной клади в самолетах);
- Постарайтесь максимально избавиться от стеклянной тары (например, суспензии в стеклянной таре замените дорожным вариантом в порционных пакетиках), но не пересыпайте и не переливайте медикаменты в свои баночки.
- Следите, чтобы срок годности не был истекшим. Многие страны запрещают провоз просроченных лекарств.
- Не стоит брать с собой Валокордин и Корвалол, так как во многих странах эти препараты считаются наркотическими и запрещены к перевозке.
- Любые препараты на основе Мелатонина.
С полным списком веществ, которые нельзя провозить через российскую границу, можно ознакомиться тут.
Лекарства по рецептам
Некоторые препараты, которые вы принимаете по рецепту врача, могут считаться сильнодействующими или наркотическими в другой стране. Поэтому на такие медикаменты необходимо иметь рецепт с подписью и штампом, оригинальные коробочки от производителя и желательно чек из аптеки.
Подробно о таможенных требованиях и ограничениях перевозки медикаментов можно здесь.
google Поиск ››› Как собрать аптечку в отпуск bing Поиск ››› Как собрать аптечку в отпуск [search=yandex]Как собрать аптечку в отпуск[/search]
Как в Подмосковье онлайн оформить субсидию на оплату коммунальных услуг 27 фев 2020, 18:30
С ноября 2019 год жители Московской области имеют возможность оформить субсидию на оплату жилого помещения и жилищно-коммунальных услуг не выходя из дома. Размер субсидии зависит от региональных стандартов расчета оплаты за ЖКУ и нормативов жилплощади. Как оформить субсидию и какие могут возникнуть при этом нюансы, читайте в материале.
1. Кому положена субсидия 2. Необходимые документы 3. Регламент предоставления услуги 4. Основания для отказа 5. Нюансы для совладельцев и разведенных супругов
Кому положена субсидия
Оформить компенсацию на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (ЖКУ) в Подмосковье могут граждане, зарегистрированные по месту жительства на территории региона. Это значит, что нужно непременно иметь прописку в Московской области. Второе необходимое условие: расходы на оплату ЖКУ должны превышать 22% от совокупного дохода семьи.
Размер субсидии рассчитывается исходя из размера региональных стандартов стоимости ЖКУ и стандартов нормативной площади жилого помещения, а именно:
- 33 квадратных метра - на одиноко проживающих граждан;
- 21 квадратный метр на каждого члена семьи, состоящей из двух человек;
- 18 квадратных метров на каждого из семьи, состоящей из трех и более человек.
Необходимые документы
Для удобства жителей Подмосковья компенсацию можно оформить онлайн на сайте региональных госуслуг.
Для получения субсидии нужно собрать следующий пакет документов:
- паспорт;
- заявление;
- договор найма специализированного жилого помещения;
- договора социального найма жилого помещения;
- платежки за ЖКУ, начисленные за период предоставления субсидии;
- сведения о доходе заявителя и членов его семьи;
- документы, подтверждающие право на льготы, меры социальной поддержки, компенсации по оплате ЖКУ.
Государственная услуга не предоставляется иностранцам. Но если такой заявитель является гражданином страны, с которой Российская Федерация заключила соответствующее международное соглашение, он вправе рассчитывать на выплату. Для этого нужно предъявить документ, удостоверяющий гражданство.
По желанию, можно приложить выписку из домовой книги.
Необходимые документы
Государственная услуга оказывается бесплатно.
В течение одного рабочего дня происходит регистрация заявления. Через 10 рабочих дней гражданин получает результат – предоставление компенсации за оплату ЖКУ или соответствующий отказ.
Основания для отказа
Оформить субсидию не удастся при неполном пакете необходимых документов. Также в ней откажут, если заявитель не донес оригиналы в МФЦ для сверки с электронными образами, поданными через портал госуслуг.
Откажут в предоставлении услуги за долги по платежкам, а также в случае, если фактическая оплата по ним не превышает максимально допустимую долю расходов в совокупном доходе семьи.
Не могут воспользоваться льготой и те, кто прописан в другом регионе России, хотя и проживает в Подмосковье.
Нюансы для совладельцев и разведенных супругов
Бывают ситуации, когда бывшие супруги, пользовавшиеся льготой, остаются жить в одной квартире, так как оба в ней прописаны. Право на субсидию остается за собственником помещения. Право второй стороны как бывшего члена семьи собственника зависит от того, как оформлено его проживание в помещении. Если разведенный супруг проживает по договору найма – это соответствует условию предоставления субсидии, а если проживает по договору безвозмездного пользования жилым помещением, – не соответствует.
Если жилье находится в долевой собственности, и владельцы не являются или не считают себя членами одной семьи, то каждый из них может подать отдельное заявление на субсидию. Фактические расходы каждого из них определяются в соответствии с их долями собственности. Если, например, владельцев двое, в таком случае при расчете выплаты учитывается размер регионального стандарта стоимости ЖКУ, установленного на одного члена семьи, состоящей из двух человек.
google Поиск ››› Как в Подмосковье онлайн оформить субсидию на оплату коммунальных услуг bing Поиск ››› Как в Подмосковье онлайн оформить субсидию на оплату коммунальных услуг [search=yandex]Как в Подмосковье онлайн оформить субсидию на оплату коммунальных услуг[/search]
Призыв в армию: кто имеет право на отсрочку и как пройти медкомиссию 17 ноя 2017, 23:03
Призыв в армию: кто имеет право на отсрочку и как пройти медкомиссию
1. Сроки призыва 2. Повестка в военкомат 3. Медкомиссия 4. Как подготовиться к медкомиссии 5. Право на отсрочку 6. Альтернативная служба 7. Что взять с собой
Сроки призыва
В 2016 году осенний призыв на военную службу проходит с 1 октября по 31 декабря.
На военную службу призываются граждане мужского пола в возрасте от 18 до 27 лет. Длительность службы составляет 12 месяцев.
Повестка в военкомат
На все мероприятия, связанные с призывом на военную службу, граждане вызываются повестками из военкомата.
В повестке обычно указываются документы, которые нужно взять с собой в военкомат:
- свидетельство о рождении,
- паспорт,
- справку с места жительства
- справка о семейном положении,
- справку с места работы или учебы,
- 6 фотографий размером 3 x 4,
- документ об образовании,
- медицинские документы о состоянии здоровья и другие.
В случае неявки по повестке, гражданин считается уклоняющимся от военной службы и привлекается к ответственности в соответствии с законодательством РФ. За неявку выпишут штраф в размере от 100 до 500 рублей. За неоднократные неявки призывнику грозит привлечение к уголовной ответственности по статье 328 УК (лишение свободы на срок до двух лет).
Медкомиссия
Медицинское освидетельствование - первая и основная процедура призыва. По его результатам призывная комиссия определяет категорию годности призывника и принимает решение о призыве, отсрочке или освобождении от службы. После чего выдается повестка для направления в конкретную воинскую часть.
На медкомиссии призывник проходит хирурга, терапевта, невролога, психиатра, офтальмолога, оториноларинголога, стоматолога и при необходимости врачей других специальностей.
Существует пять категорий: А – годен к военной службе, Б – годен к военной службе с незначительными ограничениями (в определенном роде войск), В – ограниченно годен к военной службе (освобождение от призыва с получением военного билета), Г – временно не годен к военной службе (отсрочка на 6 – 12 месяцев, после чего повторное прохождение медкомиссии), Д – не годен к военной службе.
Как подготовиться к медкомиссии
Перед прохождением медкомиссии рекомендуется изучить Приложение к Постановлению Правительства РФ от 04.07.2013 N 565 «Об утверждении Положения о военно-врачебной экспертизе».postanovlenie_pravitel_stva_rf_ot_4_iyulya_2013_g_n_565.pdf
Каждому заболеванию в Приложении соответствует категория годности. В случае, если у призывника есть заболевание, предполагающее отсрочку или освобождение (категории В, Г или Д), медкомиссии нужно предоставить документ, подтверждающий диагноз – это выписка из амбулаторной карты (оригинал и копия). При этом о своем заболевании нужно заявить сразу, продемонстрировав выписку, а не ждать, что его выявит врач.
Право на отсрочку
Отсрочки от воинской службы можно условно разделить на три основных группы: по здоровью, по учебе, по семейным обстоятельствам.
Отсрочка по здоровью
Отсрочка от армии по состоянию здоровья дается при заболеваниях категории Г. Соответственно, для отсрочки потребуется выписка из амбулаторной карты и ее копия.
Отсрочка по семейным обстоятельствам
- Отсрочка по беременности жены имеет место в случае, если призывник уже имеет одного ребенка и срок беременности жены составляет не менее 26 недель. Необходимые документы: свидетельство о браке, свидетельство о рождении ребенка, медицинское заключение о сроках беременности жены.
- Отсрочка предоставляется также, если призывник воспитывает ребенка-инвалида до 3-х лет. Документы: справка о составе семьи, свидетельство о рождении ребенка, документы, подтверждающие инвалидность.
- Отсрочка дается призывнику, имеющему ребенка и воспитывающего его без матери ребенка. Документы: справка о составе семьи, свидетельство о рождении ребенка, свидетельство о смерти матери, либо о расторжении брака, либо решение суда о лишении ее родительских прав.
- Отсрочка от армии также предоставляется призывникам, имеющим двух и более детей. При этом документы придется предоставлять в военкомат ежегодно до достижения 27 лет. Документы: справка о составе семьи, свидетельства о рождении детей.
- Отсрочка также предусмотрена по уходу за членами семьи, нуждающимися в постоянном присмотре, или по опекунству несовершеннолетних брата или сестры. Документы: справка о составе семьи, свидетельство о рождении призывника, свидетельство о рождении родителей (при уходе за бабушками и дедушками), паспорта родителей, нуждающихся в уходе, заключение медико-социальной экспертизы, средство об инвалидности родственников, пенсионные удостоверения родственников, свидетельство о рождении брата или сестры, не достигших 18 лет.
- Отсрочка по учебе предоставляется:
- студентам техникума или колледжа, поступившим на обучение после 9-го класса, до достижения возраста 20 лет.
Отсрочка по учебе предоставляется только один раз, за исключением поступления в магистратуру после бакалавриата или обучения в аспирантуре. При поступлении в институт после колледжа отсрочка по учебе не предоставляется.
- выпускникам 11-го класса и действует до 1 октября года окончания школы.
- студентам, обучающимся в ВУЗе по программам бакалавриата или специалитета первого высшего образования, а также при поступлении в магистратуру после бакалавриата. При этом отсрочка по обучению дается только на дневном или вечернем обучении. На заочном такой возможности нет.
- при поступлении в аспирантуру отсрочка предоставляется на весь период обучения и на дополнительный год для защиты диссертации. Защитившие диссертацию становятся кандидатами наук и освобождаются от несения военной службы по призыву.
Важно, что для предоставления студентам отсрочки учебное заведение должно быть аккредитовано государством и иметь соответствующий сертификат.
Во всех перечисленных случаях для предоставления отсрочки по обучению требуется принести в военкомат справку из учебного заведения, заверенную печатью, для аспирантов – диплом о высшем образовании, дату и номер приказа о зачислении и дата окончания программы и защиты квалификационной работы.
Освобождение от армии
От срочной службы освобождаются граждане, признанные негодными или ограниченно годными к военной службе по состоянию здоровья (категории В и Д), имеющие ученую степень кандидата наук или доктора наук, а также призывники, в случае гибели (смерти) отца, матери, родного брата, родной сестры в связи с исполнением ими обязанностей военной службы.
Альтернативная служба
На прохождение альтернативной гражданской службы (АГС) направляются граждане мужского пола в возрасте от 18 до 27 лет, годные по здоровью (категории А и Б). По данным пресс-службы Военного комиссариата Московской области, в осенний призыв 2015 года правом прохождения АГС воспользовалось только 0,25% призывников.
Альтернативная государственная служба заключается в оплачиваемой работе по одной из специальностей, указанных в перечне, утвержденном Министерством труда. Например, проходящий АГС может быть направлен на работу слесарем, почтальоном, грузчиком или лифтером.
Для прохождения АГС за 6 месяцев до начала призыва нужно подать в военкомат заявление. В нем должны быть обоснованы причины, по которым несение военной службы противоречит убеждениям или вероисповеданию призывника. Также нужно указать людей, которые могут эти убеждения подтвердить. К заявлению нужно приложить автобиографию и характеристику с места работы или учебы, а также иные документы по желанию.
Место прохождения службы определяет Федеральная служба по труду и занятости, учитывая образование, специальность, опыт работы, медицинские противопоказания и семейное положение призывника. По закону АГС проходит не в регионе постоянного проживания гражданина, однако регулируется Трудовым кодексом РФ, как и обычная трудовая деятельность.
Сроки АГС составляют 21 месяц – для граждан, проходящих АГС в государственных организациях, 18 месяцев – для граждан, проходящих АГС в организациях ВС РФ.
Что взять с собой
Часто на сборный пункт призывника забирают сразу после медкомиссии. Поэтому, собираясь в военкомат на медкомиссию, на всякий случай нужно взять сумку с вещами. Они понадобятся в первые несколько дней, пока призывник будет размещен на сборном пункте до отправки в часть.
Бывшие призывники советуют взять с собой немного денег, самый простой мобильный телефон и сим-карту с пополненным счетом, средства личной гигиены, продукты питания, блокнот и ручку. Не стоит брать алкоголь, режущие и колющие предметы, дорогостоящую технику, ценные вещи.
«Горячая линия» по вопросам призыва: 8 (495) 498-92-01, 8 (495) 498-92-02, 8 (495) 498-92-03 (по вторникам и четвергам с 10:00 до 12:00).
Основные документы, регламентирующие правила призыва:
- Федеральный закон от 28.03.1998 N 53-ФЗ (ред. от 15.02.2016) «О воинской обязанности и военной службе».
- Постановление Правительства РФ от 4 июля 2013 г. N 565 «Об утверждении положения о военно-врачебной экспертизе».
- Приказ Минтруда России №110н от 27.02.2015 года.
источник google Поиск ››› Призыв в армию: кто имеет право на отсрочку и как пройти медкомиссию bing Поиск ››› Призыв в армию: кто имеет право на отсрочку и как пройти медкомиссию
- Вложения
Как подготовить организм к сезону простуд 07 окт 2018, 16:10
Советы врачей и фармацевтов о том, как подготовить организм к сезонной непогоде и избежать простуд.
1. Начните с правильной одежды 2. Ведите активный образ жизни 3. Не бойтесь контактов с людьми 4. Применяйте аромамасла 5. Пейте витамины правильно 6. Вовремя вакцинируйтесь 7. Не спешите принимать лекарства
Начните с правильной одежды
Большая часть больничных приходится на осень и начало зимы, а значит, наш организм оказывается неподготовленным к холодному времени года. Можно помочь ему избежать простуды и инфекции, если заранее принять необходимые меры и активизировать защитные системы.
До начала эпидемии ОРВИ самое время перестроиться на осенний лад и достать из гардероба комфортную одежду по сезону. Чтобы не стать тем самым пациентом, от которого пойдет всеобщий чих, одевайтесь по погоде.
Даже если на улице солнечно, не стоит надевать легкое платье или открытые туфли. Лето прошло, пора укутываться в уютные шарфы и мягкие свитера, а также надевать закрытую непромокаемую обувь.
Ведите активный образ жизни
Современный человек двигается крайне мало. Однако осенью особенно важно сохранять активный образ жизни. Чем больше подвижности в течение дня, тем выше защита организма.
Клетки иммунной защиты разносятся с кровью, поэтому везде должно быть хорошее кровообращение, отмечает Александр Врублевский, терапевт мобильной клиники «DOC+».
Чаще гуляйте на свежем воздухе, ходите пешком, делайте зарядку. Физические упражнения не обязательно должны быть сложными: достаточно включить в ежедневный комплекс десяток приседаний, наклоны, махи руками и ногами. Если есть турник, то полезно сделать несколько подтягиваний или хотя бы просто повисеть на нем в течение минуты.
Валентина Бучнева, глава бизнес-подразделения «Евразия АО «Босналек», считает, что лучшей защитой для детей и взрослых помимо физкультуры будут также общеукрепляющие мероприятия: закаливание, соблюдение режима дня и сбалансированное питание.
Не бойтесь контактов с людьми
Вопреки распространенному мнению, изоляция от посторонних людей не снижает риск заболеваний. Безусловно, контактировать с людьми в активной стадии заболевания не стоит, но и избегать общественных мест и транспорта не нужно.
Ежедневный контакт с посторонними людьми дает микроскопические дозы чужих микробов, которые стимулируют иммунитет. То есть, ваш собственный антивирус переходит в режим повышенной готовности и становится способным отразить серьезный натиск эпидемии ОРВИ и гриппа.
Чем чаще здоровый человек общается с другими людьми, тем больше у него шансов выйти из сезона простуд победителем.
Применяйте аромамасла
Заранее укрепить иммунитет можно при помощи эфирных масел. Их добавляют по нескольку капель в ванну или ставят в аромалампу. Приятные процедуры можно повторять регулярно, вреда от них не будет.
Для профилактики простуд подойдут масло имбиря, хвойных растений, корицы, цитрусовых и эвкалипта. Последний, кстати, прекрасно справляется с насморком.
Пейте витамины правильно
Не последнюю роль в подготовке организма к сезону простуд играют витамины. Получать их можно из свежих продуктов, но обычно этого недостаточно.
Эксперт Центра молекулярной диагностики (CMD) Центрального НИИ эпидемиологии Роспотребнадзора Денис Буханцев о пользе витаминов в предпростудный период говорит однозначно.
Лучшим витамином от простуды по праву считается витамин С. Он содержится в цитрусовых и киви. Можно принимать аскорбиновую кислоту дополнительно, в виде аптечных БАДов.
Второй витамин, необходимый организму в пасмурные осенние дни, - витамин D. Эксперт рекомендует восстанавливать его уровень очень осторожно, под руководством врача.
С применением лабораторных методов лучше сначала определить уровень 25-OH витамина D (25-hydroxyvitamin D), а затем уже принимать решение о необходимой терапии.
Витамин В2 (рибофлавин) воздействует на иммунную систему мягко и его могут принимать даже люди с аутоиммунными заболеваниями, которым противопоказаны любые, в том числе растительные, иммуномодуляторы. Из группы В справиться с простудой помогут также витамины В1 и В6 (тиамин и пиридоксин).
Но они имеют узкий спектр действия, направленный на регенерацию клеток дыхательных путей, что способствует улучшению состояния больного, если заболевание сопровождается кашлем.
Но и здесь важен правильный подход. Главная ошибка, которую многие допускают при приеме витаминно-минеральных комплексов, - глотают «витаминку» с самого утра, натощак.
Большинство препаратов содержат неорганические соли, яблочный уксус, а также консерванты и красители, которые плохо влияют на пищеварительную систему. Чтобы избежать неприятных ощущений в желудке, принимать витамины надо после еды и запивать обычной питьевой водой. Кофе, чаи, соки и газированная вода содержат компоненты, которые мешают усвоению полезных веществ.
Вовремя вакцинируйтесь
Единственной острой респираторной вирусной инфекцией, от которой разработана специфическая профилактика (вакцинация), является грипп, напоминает Александр Врублевский. Для успеха вакцинации важен прогноз - специалисты должны правильно определить, против какого штамма создается вакцина.
Тогда, сделав прививку большому количеству людей, эпидемию можно предотвратить.
Проводить вакцинацию нужно за месяц до предполагаемого начала эпидемии - тогда иммунитет успеет выработаться.
Не спешите принимать лекарства
По мнению Валентины Бучневой, не существует иммуномодуляторов и эффективных специфических препаратов, которые способны предотвратить ОРВИ.
Если вы все-таки заболели, то позвольте иммунитету сначала попробовать справиться самостоятельно.
Не спешите применять препараты, экстренно облегчающие симптомы простуды: так, например, большинство популярных препаратов от боли в горле содержат химические антисептики, не действующие на вирусы, а значит, их использование не помогает справиться с основной причиной боли - возбудителем инфекции.
Однако эти препараты могут нарушить баланс собственной микрофлоры в полости рта и горла, ослабив защитные силы организма. Оптимальным решением будет использование препаратов на основе естественного для человеческого организма фермента лизоцима.
Например, Лизобакт, содержащий лизоцим и пиридоксин, не только уничтожает вирусы, бактерии и грибы, но и повышает собственную защиту слизистой рта и горла.
google Поиск ››› Как подготовить организм к сезону простуд bing Поиск ››› Как подготовить организм к сезону простуд [search=yandex]Как подготовить организм к сезону простуд[/search]
Куда обращаться в Подмосковье, если нарушают права в магазине 24 окт 2020, 13:24
Покупатели гипермаркетов, супермаркетов и магазинов у дома могут сталкиваться с ситуациями, нарушающими их права как потребителей. Это может быть как покупка некачественного или просроченного товара, так и несоответствие цен в чеке и на ценнике. Подмосковный Роспотребнадзор разъяснил, что делать и куда обращаться в таких ситуациях.
1. Просроченный товар 2. Разные цены в чеке и на ценнике 3. Как подготовить обращение
Просроченный товар
Мерчандайзеры в магазинах размещают продукты с истекающим сроком годности ближе к краю полок. Сотрудники магазинов должны вовремя убирать просрочку, но делают это не всегда. Поэтому для своей же безопасности нужно самостоятельно проверять срок годности продуктов.
Если покупатель обнаружил просрочку на полке, он вправе потребовать от сотрудников магазина убрать ее.
Если просроченный товар обнаружен уже после оплаты, нужно обратиться в магазин с чеком и попросить вернуть деньги или заменить продукт на аналогичный свежий. Обычно торговые точки идут навстречу клиентам. В противном случае нужно обратиться к администратору магазина, написать претензию директору или позвонить на горячую линию Роспотребнадзора по Подмосковью по номеру 8-800-222-13-60.
Разные цены в чеке и на ценнике
Иногда персонал торгового зала забывает или не успевает поставить актуальные ценники на полки с товарами. Когда покупатель приходит на кассу, оказывается, что в чеке цена оказывается выше, чем та, что была указана на ценнике.
В этом случае покупатель имеет право потребовать, чтобы ему продали товар по цене, указанной на ценнике. Если кассир отказывается, нужно позвать управляющего. Если не получается с его помощью решить проблему, можно написать жалобу на имя директора магазина. Он обязан дать ответ в течение 5 рабочих дней. Еще один вариант – звонок на горячую линию Роспотребнадзора.
Как подготовить обращение
Если обращаетесь к директору магазина или в Роспотребнадзор, продумайте, какие доказательства вы будете приводить. Могут пригодиться фотографии или видео, которые подтверждают вашу правоту.
Выясните точный адрес магазина – он понадобится при обращении.
google Поиск ››› Куда обращаться в Подмосковье, если нарушают права в магазине bing Поиск ››› Куда обращаться в Подмосковье, если нарушают права в магазине Да Винчи Одинцово Поиск ››› Куда обращаться в Подмосковье, если нарушают права в магазине
|