Шпаргалки

^{Правомерен ли отказ в прикреплении к лечебному учреждению и каким образом можно его обжаловать, читайте в материале.}

1. Что говорит закон
2. Могут ли отказать в поликлинике
3. Куда пожаловаться
4. Судебная практика

Что говорит закон

Согласно Конституции РФ, каждый гражданин имеет право на охрану здоровья и медицинскую помощь. При этом одной из гарантий реализации этого права является обеспечение доступности такой помощи. Это выражается в предоставлении гражданам возможности выбора медицинской организации и врача в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», говорит Александр Спиридонов, ведущий юрист «Европейской юридической службы». По этому закону пациент имеет право на выбор медицинской организации, но менять поликлинику можно не чаще раза в год. Кроме того, в документе оговаривается исключение, позволяющее сменить поликлинику, даже если вы прикреплялись к медицинскому учреждению менее года назад: это можно сделать при изменении места жительства или места пребывания (однако в этом случае потребуется документальное подтверждение).

Аналогичное право закреплено и в Федеральном законе от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании»: застрахованные лица имеют право на выбор медицинской организации из числа участвующих в реализации территориальной программы ОМС.

Прикрепиться можно к любой поликлинике по месту фактического проживания, но гражданам, зарегистрированным по месту жительства в других регионах, поликлиники Москвы и области иногда рекомендуют перезаключать договоры страхования. Пациент не обязан этого делать, но в некоторых случаях поликлиника может не получить деньги со страховой компании, расположенной в другом регионе.

Могут ли отказать в поликлинике

Чтобы выбрать или сменить поликлинику, надо обратиться в нее с полисом ОМС и паспортом и написать заявление. В Москве и Подмосковье также можно сделать это дистанционно через региональные порталы госуслуг: https://www.mos.ru/ и https://uslugi.mosreg.ru/.

«При этом по смыслу приведенных норм не требуется получения согласия медицинской организации на прикрепление гражданина, если заявление о выборе организации подано в соответствии с требованиями закона», – подчеркивает юрист. По словам эксперта, действующее законодательство не предусматривает отказа в прикреплении пациента по какому-либо формальному признаку, как то: загруженность врачей, дефицит медицинского персонала, проживание на не закрепленной за медицинской организацией территории, нехватка мест и тому подобное. Поликлиника, работающая по системе ОМС, обязана обеспечивать реализацию права застрахованного человека на выбор медицинской организации. Поэтому в случае отказа в прикреплении можно смело жаловаться на медучреждение.

Куда пожаловаться

Для начала стоит обратиться к главврачу поликлиники, а также в страховую компанию, выдавшую вам полис ОМС. Кроме того, жалобу с подробным изложением ситуации и своими контактными данными можно направить в Департамент здравоохранения г. Москвы, Министерство здравоохранения РФ, региональное отделение Росздравнадзора, Роспотребнадзор. Также можно обратиться в органы прокуратуры и даже подать на поликлинику в суд (районный или мировой, в зависимости от подсудности). Судебное разбирательство возможно, так как законодательство об охране здоровья граждан и о защите прав потребителей применяется к услугам, оказываемым в том числе по ОМС, поясняет Александр Спиридонов.

Судебная практика

Несмотря на то, что что у гражданина есть шанс выиграть дело, по словам юриста «Европейской юридической службы», встречается и противоположная практика, когда суды признавали обоснованным отказ медицинской организации в прикреплении, если он мотивирован высокой загруженностью врачей и невозможностью в связи с этим оказать качественную медицинскую помощь. Такая позиция суда основана на том, что возможность выбора поликлиники и врача, предусмотренная законом об охране здоровья, не является безусловной свободой граждан на выбор медицинского учреждения, а выступает одной из мер обеспечения доступности и качества медицинской помощи.

google Поиск ››› Куда жаловаться на поликлинику, если отказывают в прикреплении
bing Поиск ››› Куда жаловаться на поликлинику, если отказывают в прикреплении
Да Винчи Одинцово Поиск ››› Куда жаловаться на поликлинику, если отказывают в прикреплении

^{С 1 января 2020 года молочная кухня была монетизирована. Как получить деньги вместо питания, читайте в материале.}

1. В чем плюсы
2. Кто может получить выплату и ее размер
3. Куда обращаться
4. Какие нужны документы
5. Когда назначат выплату
6. Куда начисляются деньги

В чем плюсы

С 1 января 2020 года молочная кухня была монетизирована. Как получить деньги вместо питания, читайте в материале.

Одно из преимуществ изменений – экономия времени: заявление теперь подается однократно, а за выплатой не нужно выходить из дома. К тому же родители малышей или беременные могут сами выбрать, какие продукты и где купить.

Кто может получить выплату и ее размер

На денежную компенсацию могут претендовать женщины и дети, зарегистрированные в Московской области.

беременным женщинам (со срока 12 недель) – 400 рублей;
кормящим матерям – 1000 рублей (в первые 6 месяцев после рождения ребенка, причем он должен быть полностью на грудном вскармливании);
детям до года – 1000 рублей;
детям от 1 до 3 лет – 600 рублей (они должны находиться на смешанном или искусственном вскармливании).

Матери, которая кормит грудью несколько детей одновременно, выплата положена в однократном размере. При этом если в семье их несколько в возрасте до трех лет – денежные средства предоставляются на каждого ребенка.

Куда обращаться

Для оформления выплаты можно обратиться в #МФЦ, на портал государственных услуг Московской области, а также в управление соцзащиты.

Какие новые выплаты на ребенка можно получить в Подмосковье в 2020 году>>

Какие нужны документы

заявление;
паспорт заявителя (в случае выплат на детей до трех лет, заявителем может быть не только мать, но и другой законный представитель ребенка, например, отец);
для беременных - справка о сроке беременности и предполагаемой дате родов из организации, в которой беременная состоит на учете;
справка от врача о необходимости обеспечения полноценным питанием (если беременная не прикреплена к подмосковной поликлинике);
свидетельство о рождении ребенка (если он уже родился, в частности, если это произошло не в России);
для кормящих матерей - справка об обеспечении полноценным питанием – для детей, находящихся на грудном вскармливании и наблюдающихся не в подмосковной поликлинике;
если заявление подает опекун - решение органа опеки и попечительства о передаче ребенка под опеку и неполучении на него денежного содержания. Если ребенок находится на полном государственном обеспечении, выплата ему не положена.

Когда назначат выплату

Заявление на выплату рассматривается в течение 10 рабочих дней. Первый перевод производят в следующий месяц с момента обращения, далее – ежемесячно.

Куда начисляются деньги

Деньги могут переводить на банковский счет или по почте, на выбор получателя.

Выплата прекращается, когда женщина рожает (для беременных), ребенок достигает возраста 6 месяцев (для кормящих), когда ребенку исполняется три года (для законных представителей ребенка).

google Поиск ››› Как получить выплату на питание беременным, кормящим матерям и детям в Подмосковье
bing Поиск ››› Как получить выплату на питание беременным, кормящим матерям и детям в Подмосковье
[search=yandex]Как получить выплату на питание беременным, кормящим матерям и детям в Подмосковье[/search]

^{В обязанности медицинских работников входит не только лечение и профилактика болезней, но и соблюдение моральных и этических норм. На непрофессиональные действия специалистов и плохое обслуживание в медицинском учреждении можно пожаловаться в различные инстанции. Куда обращаться по поводу нехватки специалистов, больших очередей или случаев коррупции среди медработников в Подмосковье, читайте в материале.}

1. Права пациентов
2. Обращение к руководству учреждения
3. Жалоба в Минздрав РФ
4. Сбор общественных мнений на портале «Добродел»
5. «Горячая линия» Росздравнадзора
6. Жалоба в Роспотребнадзор
7. Обращение в полицию, прокуратуру, суд

Права пациентов

Как прикрепиться к поликлинике в Подмосковье через интернет

на выбор врача и медицинской организации;
надлежащие условия обследования, лечения и пребывания в больнице или клинике;
возможность консультироваться со специалистами;
облегчение боли доступными методами и лекарствами;
получение медицинской информации;
получение питания в стационаре;
защиту врачебной тайны;
отказ от медицинской помощи;
возмещение вреда здоровью, причиненного при оказании медицинской помощи;
допуск адвоката, законного представителя и священнослужителя в стационар.

Обращение к руководству учреждения

Как пройти диспансеризацию в Подмосковье

Если в отношении пациента была нарушена врачебная тайна, ему несвоевременно оказана

Помощь или она оказана не в полном объеме, поставлен неверный диагноз или неправильно назначено лечение, а также в случае грубого отношения или навязывания платных услуг, прежде всего следует обратиться к руководству учреждения.

Контакты и режим работы заведующего отделением или главврача должны быть указаны на информационных стендах. Многие медицинские учреждения публикуют на своих сайтах специальную форму для обратной связи с пациентами или адрес электронной почты, на которую можно отправить письмо с жалобой.

Жалоба в Минздрав РФ

Как оформить ежегодную выплату донорам в Подмосковье

Пациент, которого не устроил результат устранения недостатков на месте, может обратиться в Министерство здравоохранения РФ. На официальном сайте ведомства есть специальная форма для обращений граждан, позволяющая даже прикрепить фотоснимки, иллюстрирующие суть жалобы. Кроме того, обращение можно прислать обычным письмом.

Согласно федеральному законодательству, ответ должны дать в течение 30 дней с момента регистрации обращения.

Сбор общественных мнений на портале «Добродел»

Жители Подмосковья могут пожаловаться на медицинское обслуживание через портал #Добродел. Для этого надо перейти в раздел «Создать жалобу», выбрать категорию «Медицина» и тему обращения, а затем ввести текст сообщения и указать адрес медицинского учреждения. В течение двух дней сообщение проходит обработку, при этом модератор может задать уточняющие вопросы. Затем профильное ведомство определяет точный срок ответа и в назначенное время публикует официальную информацию о том, что сделано для решения вопроса. Заявитель может подтвердить или опровергнуть устранение проблемы.

Министерство здравоохранения Московской области периодически устраивает опросы для жителей региона. Так, в октябре 2018 года оно собирало общественные мнения о выявленных проблемах в медицинских учреждениях Подмосковья. Кроме того, специалисты ведомства регулярно проводят мониторинг комментариев в социальных сетях.

«Горячая линия» Росздравнадзора

Жалобу на медицинское учреждение можно высказать устно, позвонив на «горячую линию» Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. Также на сайте ведомства принимают электронные сообщения. Их можно отправить, нажав кнопку «Подача обращений для физических лиц». Бумажные и электронные письма с жалобами также требуют обязательного ответа в течение 30 дней.

Жалоба в Роспотребнадзор

Защитить свои права в медицинской сфере можно при помощи Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. На сайте Роспотребнадзора есть сервис «Обращения граждан», также у ведомства есть телефон «горячей линии» 8-800-100-00-04. Кроме того, жалобу можно отправить в региональное управление службы по Московской области, в том числе на случаи коррупции в медучреждении.

Обращение в полицию, прокуратуру, суд

причинении вреда здоровью (умышленном или вследствие халатности),
вымогательстве, угрозах,
оскорблении чести и достоинства человека.

google Поиск ››› Куда пожаловаться на плохое медицинское обслуживание
bing Поиск ››› Куда пожаловаться на плохое медицинское обслуживание
[search=yandex]Куда пожаловаться на плохое медицинское обслуживание[/search]

^{Как жителям многоквартирных домов в Подмосковье оплачивать взносы за капремонт по новому порядку, читайте в материале.}

1. Новый порядок
2. Оплата через ЕПД
3. Отдельная квитанция
4. Способы оплаты
5. Как получить компенсацию льготникам

Новый порядок

C января 2018 года действует новый порядок оплаты взносов за капремонт в многоквартирных домах Московской области.

Фонд капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов (ФКР) Московской области прекратил договорные отношения со всеми агентами на территории Подмосковья. Теперь полномочия по начислению, сбору и обработке взносов переданы единому агенту – МосОблЕИРЦ.

Согласно ст. 5 ч. 22 Жилищного кодекса РФ, обязанность по уплате взносов за капремонт возникает у собственников помещений в многоквартирном доме по истечении 6 месяцев с даты включения в региональную программу капитального ремонта. Взнос на капитальный ремонт входит в состав платы за жилье, рассказали РИАМО в службе корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ.

Минимальный размер взноса на капитальный ремонт с 1 января 2018 года установлен в размере 9,07 рублей в месяц на 1 квадратный метр общей площади помещения, следует из постановления правительства Московской области от 03.10.2017.

Оплата через ЕПД

Если МосОблЕИРЦ заключен договор на организацию расчетов за услуги ЖКХ с управляющими компаниями, обслуживающими дома, которые включены в региональную программу капремонта, услуга «взнос на капитальный ремонт» включается в ежемесячный единый платежный документ с начислениями за ЖКУ.

Единый платежный документ (ЕПД) – это документ для оплаты предоставленных гражданам коммунальных услуг, услуг по ремонту и содержанию жилого помещения и иных услуг (взносов), предоставленных гражданам в рамках эксплуатации жилого помещения и общего имущества в многоквартирных домах.

Отдельная квитанция

Если между управляющей компанией, обслуживающей многоквартирный дом, и МосОблЕИРЦ не заключен договор на организацию расчетов, жителям раз в три месяца направляется отдельная квитанция со строкой «взнос на капитальный ремонт».

Способы оплаты

В связи с тем, что начисления взноса на капитальный ремонт производятся ежемесячно, у тех плательщиков, кто получает квитанции раз в три месяца, есть возможность оплачивать взнос на капитальный ремонт ежемесячно.

Произвести оплату собственники могут по номеру своего лицевого счета и реквизитам, указанным в квитанции.

в «Личном кабинете» на сайте МосОблЕИРЦ,
в клиентских офисах МосОблЕИРЦ,
через платежные сервисы Сбербанка;
через «Почту России».

Также собственники могут оплачивать взносы на капитальный ремонт непосредственно на счет Фонда капитального ремонта из расчета ежемесячного минимального взноса на один метр общей площади помещения в размере 9 рублей 07 копеек.

Реквизиты Фонда для оплаты взноса размещены на официальном интернет-портале Фонда www.fkr-mosreg.ru в разделе «Контакты», там же можно скачать квитанцию или автоматически сформировать ее в «Личном кабинете» после регистрации на сайте.

Как уточнили в службе корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ, при оплате через банковские организации или онлайн-сервисы в разделе «Назначение платежа» необходимо указать: ФИО плательщика (собственника) полностью и адрес объекта собственности.

При оплате через банковские сервисы может взиматься процент за выполнение операции.

Как получить компенсацию льготникам

Затраты на оплату взносов в Фонд капитального ремонта льготным категориям граждан компенсируются органами социальной защиты населения. Между МосОблЕИРЦ и органами соцзащиты налажен информационный обмен. Гражданам льготных категорий, оплатившим начисления за капремонт, выплачиваются компенсации и льготы в размере, установленном законодательством.

Денежные средства начисляются на сберегательные счета, книжки, расчетные счета собственников.

Льготы и компенсации, а также их размер устанавливается правительством региона. При этом на льготы и компенсации не освобождает собственника от уплаты предусмотренных законом взносов.

google Поиск ››› Как оплатить взносы за капремонт в Подмосковье по новым правилам
bing Поиск ››› Как оплатить взносы за капремонт в Подмосковье по новым правилам
[search=yandex]Как оплатить взносы за капремонт в Подмосковье по новым правилам[/search]

^{С сентября 2020 года в Подмосковье стали предоставлять места для создания родовых захоронений в новом формате. Выбрать подходящий участок на кладбище теперь можно на специальном портале. В каких городах региона услуга уже доступна и как оформить землю под родовую могилу, читайте в материале.}

1. Кладбища с родовыми могилами
2. Как выбрать участок на кладбище
3. Как купить место
4. Осторожно, мошенники

Кладбища с родовыми могилами

Выбрать и купить участок под родовое захоронение онлайн в настоящее время можно в Истре, Красногорске, Мытищах, Солнечногорске и Богородском городском округе.

В будущем перечень муниципалитетов, где предоставляют услугу, расширят.

Как онлайн и бесплатно получить место для захоронения на кладбище в Подмосковье

Как выбрать участок на кладбище

Выбор места для семейной могилы полностью автоматизировали. Подобрать участок на кладбище можно с помощью интерактивной карты Геопортала Московской области. Для этого слева в меню нужно выбрать вкладку «Главное управление региональной безопасности МО» и поставить галочку около пункта «Места для создания семейных (родовых) захоронений, доступные для предоставления» – карта покажет свободные участки на кладбищах, их размеры, стоимость и фотографии.

Чтобы лично осмотреть участок, нужно договориться о визите с администрацией кладбища. У каждого учреждения на карте есть карточка с контактными данными.

Как купить место

Определившись с участком, нужно подать заявление на его покупку через МФЦ.

заявление;
паспорт заявителя или доверенность, если заявление подается от лица другого человека;
свидетельство о смерти, если место покупается под настоящее захоронение;
справка о кремации, если в настоящее время место покупается для захоронения урны с прахом;
документы о заслугах умершего перед Московской областью, если обращаетесь за предоставлением места на Московском областном военном мемориальном кладбище.

Для всех документов нужны подлинники и копии.

После подачи заявления выдают счет для оплаты места.

Осторожно, мошенники

Места для семейных захоронений предоставляют исключительно органы местного самоуправления или уполномоченные муниципальные казенные учреждения.

Любые подобные предложения от коммерческих организаций и ритуальных агентов — мошенничество.

google Поиск ››› Как в Подмосковье оформить участок для родового захоронения
bing Поиск ››› Как в Подмосковье оформить участок для родового захоронения
Да Винчи Одинцово Поиск ››› Как в Подмосковье оформить участок для родового захоронения

Блог ЖК Да Винчи