Шпаргалки
Форум жителей ЖК Да Винчи города Одинцово Московской области


Статистика блога
2184Всего записей
71Всего комментариев
Теги
9 МаяCу-155CудNasaWebmoneyАварияАдминистрацияАзсАксиньиноАкуловоАо УжхАптекиАрендаАрмияАрхангельскоеАтласБаковкаБалашихаБанкиБарвихаБарыБезопасностьБензинБеспилотникиБиблионочьБиблиотекиБизнесБлагоустройствоБольницаБольшие ВяземыБородкиБутыньБюджетБюджетникиВакцинаВеснаВетераныВетчинаВзысканиеВирусВласихаВниисокВнииссокВнуковоВовВодаВодоемыВоенкоматыВрачВузыВыборыВырубовоВыставкаГаагаГазГбузГжиГибддГлавгосстройнадзорГлинтвейнГовядинаГолицыноГорки-10Горки-2ГорскоеГосадмтехнадзорГосаптекаГосжилинспекцияГосстройнадзорГостехадмнадзорГостройнадзорГосуслугиГотовим ВкусноГотовим ДомаГотовим ПростоГречка С ГрибамиГрибыГскГтоГу МвдГубкиноГусарская БалладаДа ВинчиДачаДворыДдуДень ПобедыДетиДетские ПлощадкиДетский СадДзержинскийДоброделДолгостройДольщикДольщикиДом ОфицеровДомодедовоДорогаДорогиДпсДраникиДраники С МясомДтпДубкиЕдаЕирцЕреминоЕршовоЕткЖаворонкиЖивотныеЖилищный ВычетЖильеЖкЖкжЖкхЖуковкаЖульенЗагсЗайстройщикЗайцевоЗаконЗамена ХлебаЗапеканкаЗаправкаЗаречьеЗарплатаЗастройщикЗахаровоЗвенигородЗдоровьеЗдравницаЗемляЗнаменскоеЗодиакИнвалидыИнвестицииИнноградИнтернетИнфраструктураИпотекаИскрателекомИстраКадастрКадрыКак В ДетствеКальмарыКамерыКапремонтКаринскоеКаркадеКартаКартошкаКаршерингКашиКвадрокоптерыКиноКладбищаКлубыКокотницаКоммунальные УслугиКонкурсКонтрабандаКоррупцияКражаКрасногорскКраснознаменскКриминалКруглая ШколаКрымКубинкаКулинарияКультураКурицаКурочкаКутузовский ПроспектЛайковоЛандшафтЛапиноЛедовый ДворецЛекарстваЛепешка С ЗеленьюЛесЛесничествоЛесной ГородокЛетний ОтдыхЛикиноЛипкиЛогистикаЛохиноЛьготыМ-1М-1 БеларусьМалые ВяземыМамоновоМарфиноМастер-КлассМатвеевскоеМашиноместоМгимоМедицинаМероприятияМетроМждМинздравМинкомсвязьМинское ШоссеМинстройМинтрансМинтрудМинэкологииМкадМкдМожайскМожайское ШоссеМозжинкаМоскваМосква-РекаМособлдумаМособлпожспасаМособлстатМостМострансавтоМосэнергосбытМотоциклМузейМусорМфцМцдМчсМытищиМякининоНазарьевоНалогиНаркотикиНаселениеНаукаНедвижимостьНемчиновкаНиколина ГораНикольскоеНовая ТрехгоркаНовоивановскоеНовостройкаНовый ГодНовый ГородокОбедОбразованиеОбучениеОбщедомовые НуждыОбщественная ПалатаОбщественный КонтрольОбществоОдинбургОдинцовоОдинцовски РайонОдинцовский ОкругОдинцовский РайонОднОлимпиадаОружиеОтдыхОткОтоплениеОтпускОхотаОчередьПампушкиПамятникПаркиПарковкаПасхаПддПениПенияПенсияПереселениеПерхушковоПетелиноПешеходыПланПлатная ДорогаПогодаПоддержкаПодлипкиПодмосковьеПодольскПодушкиноПожарПолезная ЕдаПоликлиникаПолитикаПолицияПомосковьеПособияПочтаПравительствоПравонарушениеПраздникиПреступлениеПриготовлениеПризывникиПроизводителиПроизводствоПроисшествиеПрокуратураПроституцияПубличные СлушанияРаботаРазбойРаздорыРайонРасписаниеРасследованиеРеконструкцияРемонтРесторанРеформаРецептыРждРождественноРождествоРозыскРомашковоРосавтодорРоскомнадзорРоспотребнадзорРосприроднадзорРосреестрРоссельхознадзорРоссияРостехнадзорРостранснадзорРузаРулетикиРфРыбаСаввинская СлободаСалатСвалкаСветСдюсшорСеверный ОбходСеменковоСемьяСервисСиротыСколковоСкорая ПомощьСледственный КомитетСливочный СоусСметанаСнтСобственностьСолмановоСолословоСоциальная ЗащитаСоциальная ПоддержкаСоциальная ПомощьСпортСтарый ГородокСтрелкаСтроительствоСтудентыСу-155СубботникСубсидииСудСупСчетаТаможняТарифыТелевидениеТеплоэнергосервисТефтелиТехнологииТкоТолстопальцевоТортТранпортТранспортТрехгоркаТройкаТрупТуризмТучковоТцУбийствоУглеводыУголовное ДелоУголовный РозыскУгонУкУрожайУслугиУсовоУспенскоеУфасУченияФапФестивалиФитиновая КислотаФокФорумыФутболХаскилендХвсХкХлюпиноХулиганствоЦеныЦерковьЦкадЦоддЦппкЦрбЧайЧапаевкаЧасцыЧм 2018ЧпЧрезвычайные СитуацииШараповоШиныШколаШколыШтрафШульгиноЭкзаменыЭкологияЭкстренное ОповещениеЭлектричествоЭлектронные УслугиЮдиноЮкосЮморЯгуниноЯндексЯрмаркаЯстребки112

Лента Случайный блог
08 фев 2020, 15:01
Закон, вступивший в силу 1 января 2019 года, разделил дачные участки на садовые и огородные. В связи с этим изменились правила прописки на даче. Дом и земля, на которой он стоит, должны соответствовать определенным требованиям. О том, какой дом признают пригодным для проживания и как прописаться на даче в Подмосковье, читайте в материале.
Изображение




 1. Требования к земельному участку 
 2. Требования к дому 
 3. Как признать садовый дом жилым 
 4. Как зарегистрироваться в жилом доме 





Утвержден регламент услуги «Признание садового дома жилым домом и жилого дома садовым домом»

 Требования к земельному участку 
Изображение


Виды разрешенного использования земельного участка должны предусматривать размещение на нем жилого дома.

Согласно закону о садоводстве и огородничестве, вступившему в силу 1 января 2019 года, существует два вида некоммерческих дачных объединений: огородные и садовые. На огородных участках запрещено капитальное строительство. На садовых можно строить садовые (для сезонного проживания) или жилые дома.

 Требования к дому 
Изображение


Прописаться разрешается только в доме, который зарегистрирован в реестре недвижимости как жилой. Он должен иметь почтовый адрес, соответствовать градостроительным регламентам и требованиям к жилому помещению.

Параметры здания – не более 20 метров, не более трех надземных этажей. Дом должен быть подключен к системам электро-, водо- и газоснабжения, отопления, вентиляции, канализации.

Помещения в таком доме нельзя делить на квартиры.

 Как признать садовый дом жилым 
Изображение


Порядок признания садового дома жилым домом регламентируется постановлением Правительства РФ от 28 января 2006 г. № 47 (раздел VI).

Решение о признании дома жилым принимает орган местного самоуправления.

    Собственник может обратиться непосредственно в администрацию муниципалитета или через МФЦ. Для этого требуются следующие документы:

  • заявление с указанием кадастрового номера дома и кадастрового номера земельного участка, почтового адреса заявителя или адреса электронной почты, а также способа получения решения;
  • заключение по обследованию технического состояния объекта, подтверждающее соответствие дома требованиям (согласно ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений», ст. 5, ч. 2; ст. 7; ст. 8; ст. 10); такое обследование проводят, например, в БТИ;
  • если дом обременен правами третьих лиц, нотариально удостоверенное согласие указанных лиц на признание дома жилым.

Выписку из ЕГРН со сведениями о правах заявителя на дом представлять необязательно. Специалисты в администрации могут запросить ее сами через единую систему межведомственного электронного взаимодействия. Если право собственности заявителя на дом не зарегистрировано в ЕГРН, следует представить правоустанавливающий документ на дом.

Решение о признании садового дома жилым либо об отказе принимают в течение 45 дней со дня подачи заявления. Затем дается еще три рабочих дня на то, чтобы сообщить заявителю о принятом решении (способом, указанным в заявлении).

Получить разрешение на скважину в Подмосковье для СНТ

 Как зарегистрироваться в жилом доме 
Изображение


Зарегистрироваться в доме, признанном жилым, можно на общих основаниях. Заявление можно подать через федеральный портал госуслуг, МФЦ или в территориальном органе Главного управления по вопросам миграции РФ.

    Для того, чтобы зарегистрироваться в доме, признанном жилым, понадобятся следующие документы:

  • заявление о регистрации;
  • паспорт;
  • документ, являющийся основанием для регистрации (например, заявление лица, предоставившего гражданину жилье; договор социального найма жилья; свидетельство о государственной регистрации права собственности на жилье; решение суда о признании права пользования жильем).

google Поиск ››› Как прописаться на даче в Московской области
bing Поиск ››› Как прописаться на даче в Московской области
[search=yandex]Как прописаться на даче в Московской области[/search]

0 комментариев 1964 просмотров
24 окт 2020, 12:13
Как ночным заведениям получить QR‑код и как посетителям им воспользоваться, читайте в материале.
Изображение




 1. Новые правила посещения клубов и баров 
 2. Как заведению получить QR-код 
 3. Сколько кодов нужно получить 
 4. Как использовать QR-код 
 5. Для чего нужен чекин 




 Новые правила посещения клубов и баров 
Изображение


В четверг, 15 октября, мэр Москвы издал указ, согласно которому в столице вводятся новые меры профилактики распространения коронавирусной инфекции.

С 19 октября 2020 года все посетители при входе в ночные клубы и бары, а также другие развлекательные заведения, чей режим работы предусматривает оказание подобных услуг с 00:00 до 06:00, должны регистрироваться с помощью специальных QR-кодов или отправки СМС-сообщений на короткий номер 7377.

Правила распространяются на гостей, а также сотрудников организаций и их владельцев.

Все юридические лица и индивидуальные предприниматели, осуществляющие развлекательную деятельность, обязаны получить электронный идентификатор (QR-код) или код для отправки сообщений, разместить его на входе в заведение и контролировать прохождение регистрации всеми посетителями.

 Как заведению получить QR-код 
Изображение


Получить коды можно через официальный сайт мэра Москвы. Услуга начала работать на mos.ru 15 октября 2020 года.

Для получения кода юридические лица и индивидуальные предприниматели должны иметь на портале личный кабинет.

Перед оформлением необходимо проверить в разделе «Профиль», указан ли там адрес организации. Если нет, нужно выбрать пункт «Адреса», затем – «Адреса организации», нажать «Добавить новый адрес» и ввести основные данные.

При заполнении поля «Описание» следует указать название заведения – оно будет отображено на листке рядом с QR-кодом.

    После внесения адреса необходимо совершить следующие действия:

  • перейти в раздел «Услуги организации», нажать «Добавить услугу», выбрать услугу «Регистрация входа»;
  • в появившейся карточке нажать на ссылку «Точки проверки документов» и перейти на страницу «Точки регистрации входа»;
  • нажать на кнопку «Добавить точку» и заполнить открывшуюся форму.

При добавлении точки нужно выбрать один из фактических адресов организации. Поле «Комментарий» заполнять необязательно. Изменить данные карточки «Точка регистрации входа» можно, нажав «Изменить».

Чтобы сформировать электронный идентификатор, требуется перейти по ссылке «QR-код» в карточке «Точка регистрации входа». Его можно распечатать на листке для размещения на входе в заведение или сохранить в виде графического изображения.

 Сколько кодов нужно получить 

Юридические лица или индивидуальные предприниматели, владеющие сетью заведений, должны создавать QR-коды отдельно для каждого из них, согласно фактическому адресу.

 Как использовать QR-код 
Изображение


После получения QR-кода сотрудники организации должны повесить его на входе в заведение и проследить, чтобы все посетители, в том числе и работники, начиная с 19 октября 2020 года проходили регистрацию.

Чтобы зафиксировать посещение, нужно камеру мобильного телефона навести на изображение QR-кода – форма для заполнения откроется автоматически.

После регистрации у пользователя в телефоне должно появиться подтверждение входа и время его совершения.

Далее сотрудник заведения обязан проверить все данные – корректность даты, времени, названия или уникального номера точки – и только после этого впускать гостя.

 Для чего нужен чекин 
Изображение


Регистрация нужна для того, чтобы в случае выявления у одно из посетителей COVID-19 об этом можно было оповестить людей, которые могли контактировать с ним.

Заполняя форму, входящий в помещение человек автоматически дает согласие на получение уведомлений.

Прививка от коронавируса в Москве: как пройти вакцинацию

google Поиск ››› QR‑коды для клубов и баров в Москве: как получить и использовать
bing Поиск ››› QR‑коды для клубов и баров в Москве: как получить и использовать
Да Винчи Одинцово Поиск ››› QR‑коды для клубов и баров в Москве: как получить и использовать

0 комментариев 2221 просмотров
07 окт 2018, 17:41
Как жителям многоквартирных домов в Подмосковье оплачивать взносы за капремонт по новому порядку, читайте в материале.
Изображение




 1. Новый порядок 
 2. Оплата через ЕПД 
 3. Отдельная квитанция 
 4. Способы оплаты 
 5. Как получить компенсацию льготникам 




 Новый порядок 
Изображение


C января 2018 года действует новый порядок оплаты взносов за капремонт в многоквартирных домах Московской области.

Фонд капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов (ФКР) Московской области прекратил договорные отношения со всеми агентами на территории Подмосковья. Теперь полномочия по начислению, сбору и обработке взносов переданы единому агенту – МосОблЕИРЦ.

Согласно ст. 5 ч. 22 Жилищного кодекса РФ, обязанность по уплате взносов за капремонт возникает у собственников помещений в многоквартирном доме по истечении 6 месяцев с даты включения в региональную программу капитального ремонта. Взнос на капитальный ремонт входит в состав платы за жилье, рассказали РИАМО в службе корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ.

Минимальный размер взноса на капитальный ремонт с 1 января 2018 года установлен в размере 9,07 рублей в месяц на 1 квадратный метр общей площади помещения, следует из постановления правительства Московской области от 03.10.2017.

 Оплата через ЕПД 
Изображение


Если МосОблЕИРЦ заключен договор на организацию расчетов за услуги ЖКХ с управляющими компаниями, обслуживающими дома, которые включены в региональную программу капремонта, услуга «взнос на капитальный ремонт» включается в ежемесячный единый платежный документ с начислениями за ЖКУ.

Единый платежный документ (ЕПД) – это документ для оплаты предоставленных гражданам коммунальных услуг, услуг по ремонту и содержанию жилого помещения и иных услуг (взносов), предоставленных гражданам в рамках эксплуатации жилого помещения и общего имущества в многоквартирных домах.

 Отдельная квитанция 
Изображение


Если между управляющей компанией, обслуживающей многоквартирный дом, и МосОблЕИРЦ не заключен договор на организацию расчетов, жителям раз в три месяца направляется отдельная квитанция со строкой «взнос на капитальный ремонт».

 Способы оплаты 
Изображение


В связи с тем, что начисления взноса на капитальный ремонт производятся ежемесячно, у тех плательщиков, кто получает квитанции раз в три месяца, есть возможность оплачивать взнос на капитальный ремонт ежемесячно.

Произвести оплату собственники могут по номеру своего лицевого счета и реквизитам, указанным в квитанции.

    Это можно сделать несколькими способами:

  • в «Личном кабинете» на сайте МосОблЕИРЦ,
  • в клиентских офисах МосОблЕИРЦ,
  • через платежные сервисы Сбербанка;
  • через «Почту России».

Также собственники могут оплачивать взносы на капитальный ремонт непосредственно на счет Фонда капитального ремонта из расчета ежемесячного минимального взноса на один метр общей площади помещения в размере 9 рублей 07 копеек.

Реквизиты Фонда для оплаты взноса размещены на официальном интернет-портале Фонда www.fkr-mosreg.ru в разделе «Контакты», там же можно скачать квитанцию или автоматически сформировать ее в «Личном кабинете» после регистрации на сайте.

Как уточнили в службе корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ, при оплате через банковские организации или онлайн-сервисы в разделе «Назначение платежа» необходимо указать: ФИО плательщика (собственника) полностью и адрес объекта собственности.

При оплате через банковские сервисы может взиматься процент за выполнение операции.

 Как получить компенсацию льготникам 
Изображение


Затраты на оплату взносов в Фонд капитального ремонта льготным категориям граждан компенсируются органами социальной защиты населения. Между МосОблЕИРЦ и органами соцзащиты налажен информационный обмен. Гражданам льготных категорий, оплатившим начисления за капремонт, выплачиваются компенсации и льготы в размере, установленном законодательством.

    Для получения компенсаций за капремонт необходимо предоставить в территориальные органы социальной защиты следующие документы:

    1) паспорт гражданина Российской Федерации;

    2) страховое свидетельство (СНИЛС);

    3) документ, подтверждающий право собственности на жилое помещение;

    4) справка о совместно зарегистрированных членах семьи; 5) квитанция на оплату взноса на капремонт за предшествующий месяц;

    6) заявление.

Денежные средства начисляются на сберегательные счета, книжки, расчетные счета собственников.

Льготы и компенсации, а также их размер устанавливается правительством региона. При этом на льготы и компенсации не освобождает собственника от уплаты предусмотренных законом взносов.


google Поиск ››› Как оплатить взносы за капремонт в Подмосковье по новым правилам
bing Поиск ››› Как оплатить взносы за капремонт в Подмосковье по новым правилам
[search=yandex]Как оплатить взносы за капремонт в Подмосковье по новым правилам[/search]

0 комментариев 3028 просмотров
23 янв 2021, 14:20
Где работают платные и бесплатные тюбинговые трассы в Подмосковье, читайте в материале


Катание на тюбингах с ледяных и снежных горок сейчас в самом разгаре. Это одна из любимых зимних активностей у жителей Московской области. В отличие от жестких санок и тонких ледянок, «ватрушки» – более безопасное и комфортное средство.


Опасная «ватрушка»: как выбрать и как кататься на тюбинге


Парк «Фристайл» в Дзержинском

Изображение


Где: Московская область, г. Дзержинский, ул. Угрешская, д. 19

В парк Freestyle оборудована одна из самых длинных тюбинговых горок в регионе, со специальным подъемником. Перепад высот на трассе составляет 35 метров, что позволяет развить высокую скорость. Катание разрешено детям, в целях безопасности рекомендуется сопровождение взрослых.

Сколько стоит: аренда ватрушки и подъемника в будние дни – 500 рублей за час, в выходные – 800 рублей за час.

Трасса в парк-отеле «Царьград»

Изображение


Где: Московская область, Серпуховский район, дер. Спас-Тешилово, д. 3

Горка длиной 220 метров на территории парк-отеля «Царьград Спас-Тешилово» принимает посетителей всю зиму. На территории оборудован подъемник и прокат тюбингов.

Сколько стоит: 700 рублей за час, 5000 рублей – на целый день. Телефоны для справок: +7(495)989-23-88, +7(495)543-33-55, +7(495)543-33-56

Сноутюбинг в «Сорочанах»

Изображение


В горнолыжном комплексе «Сорочаны» имеется оборудованный тюбинговый спуск длиной 400 метров с подъемников. Трасса освещается, возможно катание в вечернее время. Работает прокат снаряжения для спуска и защиты.

Где: Московская область, Серпуховский район, деревня Курово

Сколько стоит: в будни – 400 рублей за час, в выходные – 600 рублей за час

Сноутюбинг в пансионате «Восход»

Большая тюбинговая горка длиной 250 метров с четырьмя спусками, бугельными подъемниками и прокатом «ватрушек» находится на территории пансионата «Восход». Рядом с горкой есть теплое кафе, где можно выпить чай, кофе или глинтвейн, а также туалет. Со своим оборудованием на горку не пустят, аренда обязательна.

Сколько стоит: катание с арендой тюбинга – 400 рублей за час

Где: Московская область, Сергиево-Посадский район, деревня Ситники. Контактный телефон: +7 (496 )660-04-06

Сестрорецкий парк в Клину

Изображение


Где: Московская область, г. Клин, Сестрорецкий ПКиО

Сколько стоит: бесплатно

Горки для тюбингов в парке подсвечиваются разноцветными огнями. Ледяной комплекс скопирован с резиденции Деда Мороза в Великом Устюге, так что, помимо активного отдыха, здесь можно получить и эстетическое удовольствие от катания. Покататься может любой желающий со своим тюбингом.

ПКиО им. Толстого и парк «Дубки» в Химках

Изображение


Где: Московская область, г.о. Химки, парк культуры и отдыха имени Л. Н. Толстого и парк «Дубки»

Сколько стоит: катание – бесплатно, прокат – от 200 до 300 рублей

В Химках доступно два организованных места для катания на «ватрушках». В парке им. Толстого посетители со своим тюбингом могут кататься бесплатно, а для тех, кто пока не обзавелся своей ватрушкой, работает прокат. Аренда обойдется в 300 рублей за час и 200 рублей за полчаса. За безопасностью посетителей тщательно следят: для защиты от травм вам предоставят шлем. В парке «Дубки» катание на своем тюбинге бесплатное. На ледянках и санках в оба комплекса не пускают из соображений безопасности. Катание проходит с 11:00 до 22:00 в рабочие дни и с 10:00 до 22:00 в выходные.

Тюбинговая трасса в Дубне

Где: Московская область, г. Дубна, пик Тяпкина

Сколько стоит: бесплатно, со своим снаряжением

Бесплатно покататься на тюбингах можно в Дубне. Любители зимних забав создали горку своими руками, насыпав песка в самой высокой точке города. Помимо тюбинга, здесь можно покататься на сноуборде и горных лыжах: на территории работает четыре бесплатных трассы.

Можайские горки

Изображение


Где: Московская область, г.о. Можайск, Можайский кремль

Сколько стоит: бесплатно, со своим снаряжением

Рядом с кремлем расположена лыжероллерная трасса, на территории которой есть несколько оборудованных тюбинговых спусков и каток. Аттракцион бесплатный, работает ежедневно с 8:00 до 20:00. Также на территории можайского кремля есть необорудованная горка, при этом спуск проверен годами, препятствий и опасных предметов на пути не встречается, полотно накатанное и ровное. Приспособления для катания придется захватить с собой. Кататься можно бесплатно неограниченное количество раз.

Парк «Авангард» в Электростали

Где: Московская область, г. Электросталь, экопарк «Авангард»

Сколько стоит: бесплатно, со своим снаряжением

Горка высотой 10 метров залита и в Электростали. Здесь есть прокат тюбингов, также можно приходить со своими, вход свободный. За безопасностью посетителей здесь следят, дети до 14 лет допускаются на горку только в сопровождении взрослых. Зона катания относится к экопарку, на территории которого есть кафе, медпункт, туалеты и крытые веранды, бесплатная автостоянка.

Серпуховские спуски

Изображение


Где: Московская область, г. Серпухов, Соборная гора

Сколько стоит: бесплатно

Небольшой спуск подходит для маленьких детей. Ватрушки и защиту нужно приносить с собой, проката нет.

0 комментариев 51788 просмотров
29 ноя 2017, 18:02
Что делать, если не принимают карту «Стрелка» или «Тройка» с приложением «Стрелка»


Изображение

 1. Проблемы с картой «Стрелка» 
 2. Проверить баланс 
 3. Жалоба в службу поддержки «ЕТК» 
 4. Заявление на перевыпуск карты «Стрелка» 
 5. Перенос денег на новую карту 
 6. Жалоба в ГУП МО «Мострансавто» 
 7. Проблемы с комбинированными картами 
 8. Компенсация ущерба 


 Проблемы с картой «Стрелка» 
Изображение

Единая транспортная карта «Стрелка» позволяет оплачивать проезд в общественном транспорте Подмосковья в безналичной форме и экономить на поездках. ЕТК «Стрелка» была внедрена в 2017 году, но пока система не отработана до конца. В соцсетях довольно много жалоб от пользователей «Стрелки».

Чаще всего пассажиры жалуются на то, что оплата проезд невозможна из-за сбоев в сети, кондукторы неправильно применяют карту, карты перестают работать либо водители маршруток их вообще не принимают и пр.

Как использовать объединенные карты «Тройка» и «Стрелка»


 Проверить баланс 
Изображение

Чтобы избежать проблем, лучше заблаговременно класть деньги на «Стрелку», так как оплата поступает на карту далеко не сразу. Наиболее вероятны задержки в местах, где плохо ловит сотовая связь. Даже если в мобильном приложении баланс положительный и средства зачислены, платеж через терминал в транспорте не пройдет.

Карта Тройка станет персонализированной

 Жалоба в службу поддержки «ЕТК» 
Изображение

Если карта «Стрелка» работает с перебоями, средства на ней есть, но списываются через раз и т.п., можно направить обращение на официальный сайт компании ООО «ЕТК», по электронной почте или по телефону 8-800-100-77-90.

    В обращении нужно будет указать следующие данные:

  • ФИО заявителя (обязательно)
  • E-mail пассажира
  • Контактный телефон (обязательно)
  • Номер карты «Стрелка» (обязательно)
  • Город и маршрут, по которому ехал заявитель (обязательно)
  • Государственный регистрационный знак (номер) транспортного средства
  • ФИО кондуктора/водителя
  • Номер терминала (валидатора) (если оплата прошла – обязательно)
  • Дата/время поездки (обязательно) Остановка посадки-высадки
  • Гаражный номер транспортного средства (если имеется).
  • Также могут понадобиться скриншоты из мобильного приложения, фотографии или скан-копии чеков, если карта не сработала и пришлось оплатить проезд наличными.
  • Если вы часто сталкиваетесь с проблемами в работе «Стрелки», стоит сфотографировать на мобильный номер автобуса и имя водителя при посадке, чтобы при необходимости предоставить вышеуказанные данные.

 Заявление на перевыпуск карты «Стрелка» 
Изображение

Если карта «Стрелка» перестала работать, необходимо ее заменить. Возможно, она была повреждена или размагнитилась.

Для этого пассажиру следует обратиться в любой пункт обмена и возврата карты «Стрелка» (указаны внизу страницы официального сайта).

    Необходимые документы:

  • неработающая карта «Стрелка»
  • заявление на замену.
  • паспорт РФ, его заверенная копия, или иной документ, подтверждающий личность
  • документ, подтверждающий право на льготу (при замене льготной «Стрелки»).


 Перенос денег на новую карту 
Изображение

Чтобы перенести деньги со старой карты на новую, необходимо предъявить чек на покупку карты и чек на ее последнее пополнение, написать заявление.

Можно также вывести непотраченную сумму на банковский счет. Перевод или возврат осуществляются в течение 10 рабочих дней.

Информационную памятку с защитным кодом также нужно хранить, с его помощью можно будет зарегистрироваться в личном кабинете мобильного приложения и заблокировать карту при утрате.

Данные положения регулируются Соглашением об использовании виртуального кошелька.

 Жалоба в ГУП МО «Мострансавто» 
Изображение

Если проблема не в самой «Стрелке», а в неправильном ее использовании кондуктором или водителем, в неверных настройках оборудования в автобусе или маршрутке, либо если пассажиру пришлось заплатить наличными большую сумму, чем вышло бы по карте, необходимо обращаться в «Мострансавто» по телефону горячей линии 8(800)700-31-13 или оставить заявление с описанием ситуации на официальном сайте, для этого нужно зарегистрироваться в личном кабинете.

В данном случае также потребуется указать номер автобуса, имя водителя, маршрут, остановку и т. п. Ответить обязаны в течение 8 рабочих дней.

Так как обычному пассажиру порой сложно определить, кто виноват в проблеме, можно попробовать отправить жалобы одновременно в обе организации – и в ООО «ЕТК», ответственное за «Стрелку», и в «Мострансавто».


 Проблемы с комбинированными картами 
Изображение

Проблемы могут возникнуть и с комбинированными картами: «Стрелка» с приложением «Тройка» и «Тройка» с приложением «Стрелка». Судя по отзывам пользователей в соцсетях, система комбинированных карт является запутанной, в случае их повреждения или некорректной работы, скорее всего, придется обращаться в две или даже три организации, и неизвестно, какая из них понесет ответственность за сбои в системе.

Некоторые валидаторы в подмосковных автобусах и маршрутках по-прежнему не считывают эти карты, и водители отказываются их принимать. Несмотря на то, что формально за это отвечает «Мострансавто», не факт, что получится получить компенсацию. Сроки ответа пассажирам растягиваются на несколько месяцев.

Карта «Стрелка» с приложением «Тройка»

За работу «Стрелки» отвечает ООО «ЕТК», а за «Тройку» – Пассажирское агентство метрополитена или сервисные центры «Московский транспорт». Если не срабатывает либо повреждена карта «Стрелка» с приложением «Тройка», возможно, придется обращаться в обе инстанции. Подробнее здесь.

Для возврата средств со «Стрелки» или перевода на новую карту нужно поступать согласно вышеизложенным инструкциям, а для возврата с приложения «Тройка» придется писать дополнительное заявление. А чтобы перевести деньги с одного приложения «Тройка» на другое, придется ехать в сервисные центры «Московский транспорт». Адреса и телефоны тут, нужно выбрать пункт 3 раздела «Моя карта «Стрелка» с приложением «Тройка» перестала работать»

Карта «Тройка» с приложением «Стрелка»

По вопросам работы приложения «Стрелка» нужно обращаться в ООО «ЕТК» (см. выше), а по вопросам работы «Тройки» – в контакт-центр «Московского транспорта» по телефону: 7 495 539 5454, 3210 – с мобильного.

Пока система не отлажена, стоит пользоваться двумя отдельными картами для московского и подмосковного транспорта.

«Вопрос безопасности денежных средств в данном случае возложен на самого пассажира. В данной ситуации нет способов сохранить средства в безопасности с юридической точки зрения», – отмечает юрист Руслан Гайнутдинов.


 Компенсация ущерба 
Изображение

Как пояснил эксперт организации «Молодые юристы России» Руслан Гайнутдинов, проезд в общественном транспорте осуществляется только после его оплаты, независимо от того, каким способом происходит оплата. Соответственно, не может стоять вопрос о неправомерности оплаты проезда средствами, не находящимися на «Стрелке».

По словам юриста, получить компенсацию в судебном порядке за моральный вред можно в том случае, если вы докажете и документально подтвердите причиненные физические или нравственные страдания от неправомерных действий оператора (ООО «ЕТК»). Это может быть медицинская справка о повышении давления и вызове «скорой» вследствие неприятной ситуации с несрабатыванием ЕТК. При этом компенсация, скорее всего, будет небольшой.

Согласно п. 2 ст. 15 ГК РФ, под упущенной выгодой понимаются неполученные доходы, которые лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено. В данном случае, можно требовать возмещение убытков, если вы докажете в судебном порядке, что по вине оператора были понесены расходы, которые не возникли бы в условиях обычного гражданского оборота (например, пассажир вследствие проблем с оплатой проезда не успел заключить сделку вовремя, из-за чего потерял денежную сумму, являющуюся его доходом).

Аналогичные действия должны быть применены в случае, если вы были уволены или к вам были применены штрафные санкции от работодателя за опоздание или прогул, причиной которому послужило нарушение обязательств ООО «ЕТК», пояснил специалист.
источник
google Поиск ››› Что делать, если не срабатывает транспортная карта «Стрелка»
bing Поиск ››› Что делать, если не срабатывает транспортная карта «Стрелка»
Вложения

0 комментариев 3963 просмотров

Новости форума ЖК Да Винчи Одинцово

Форум ЖК Да Винчи

Новости независимого форума ЖК Да Винчи

cron