Шпаргалки

^{Правомерен ли отказ в прикреплении к лечебному учреждению и каким образом можно его обжаловать, читайте в материале.}

1. Что говорит закон
2. Могут ли отказать в поликлинике
3. Куда пожаловаться
4. Судебная практика

Что говорит закон

Согласно Конституции РФ, каждый гражданин имеет право на охрану здоровья и медицинскую помощь. При этом одной из гарантий реализации этого права является обеспечение доступности такой помощи. Это выражается в предоставлении гражданам возможности выбора медицинской организации и врача в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», говорит Александр Спиридонов, ведущий юрист «Европейской юридической службы». По этому закону пациент имеет право на выбор медицинской организации, но менять поликлинику можно не чаще раза в год. Кроме того, в документе оговаривается исключение, позволяющее сменить поликлинику, даже если вы прикреплялись к медицинскому учреждению менее года назад: это можно сделать при изменении места жительства или места пребывания (однако в этом случае потребуется документальное подтверждение).

Аналогичное право закреплено и в Федеральном законе от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании»: застрахованные лица имеют право на выбор медицинской организации из числа участвующих в реализации территориальной программы ОМС.

Прикрепиться можно к любой поликлинике по месту фактического проживания, но гражданам, зарегистрированным по месту жительства в других регионах, поликлиники Москвы и области иногда рекомендуют перезаключать договоры страхования. Пациент не обязан этого делать, но в некоторых случаях поликлиника может не получить деньги со страховой компании, расположенной в другом регионе.

Могут ли отказать в поликлинике

Чтобы выбрать или сменить поликлинику, надо обратиться в нее с полисом ОМС и паспортом и написать заявление. В Москве и Подмосковье также можно сделать это дистанционно через региональные порталы госуслуг: https://www.mos.ru/ и https://uslugi.mosreg.ru/.

«При этом по смыслу приведенных норм не требуется получения согласия медицинской организации на прикрепление гражданина, если заявление о выборе организации подано в соответствии с требованиями закона», – подчеркивает юрист. По словам эксперта, действующее законодательство не предусматривает отказа в прикреплении пациента по какому-либо формальному признаку, как то: загруженность врачей, дефицит медицинского персонала, проживание на не закрепленной за медицинской организацией территории, нехватка мест и тому подобное. Поликлиника, работающая по системе ОМС, обязана обеспечивать реализацию права застрахованного человека на выбор медицинской организации. Поэтому в случае отказа в прикреплении можно смело жаловаться на медучреждение.

Куда пожаловаться

Для начала стоит обратиться к главврачу поликлиники, а также в страховую компанию, выдавшую вам полис ОМС. Кроме того, жалобу с подробным изложением ситуации и своими контактными данными можно направить в Департамент здравоохранения г. Москвы, Министерство здравоохранения РФ, региональное отделение Росздравнадзора, Роспотребнадзор. Также можно обратиться в органы прокуратуры и даже подать на поликлинику в суд (районный или мировой, в зависимости от подсудности). Судебное разбирательство возможно, так как законодательство об охране здоровья граждан и о защите прав потребителей применяется к услугам, оказываемым в том числе по ОМС, поясняет Александр Спиридонов.

Судебная практика

Несмотря на то, что что у гражданина есть шанс выиграть дело, по словам юриста «Европейской юридической службы», встречается и противоположная практика, когда суды признавали обоснованным отказ медицинской организации в прикреплении, если он мотивирован высокой загруженностью врачей и невозможностью в связи с этим оказать качественную медицинскую помощь. Такая позиция суда основана на том, что возможность выбора поликлиники и врача, предусмотренная законом об охране здоровья, не является безусловной свободой граждан на выбор медицинского учреждения, а выступает одной из мер обеспечения доступности и качества медицинской помощи.

google Поиск ››› Куда жаловаться на поликлинику, если отказывают в прикреплении
bing Поиск ››› Куда жаловаться на поликлинику, если отказывают в прикреплении
Да Винчи Одинцово Поиск ››› Куда жаловаться на поликлинику, если отказывают в прикреплении

^{Кто и где может получить деньги и как обезопаситься от навязчивых услуг ритуальных контор, рассказал юрист.}

1. Кто может получить бесплатные услуги
2. Право на социальное пособие и его размер
3. Когда и куда обращаться
4. Какие нужны документы
5. Когда выплачивается пособие
6. Как защититься от назойливых ритуальных фирм

Кто может получить бесплатные услуги

Федеральным законом от 12.01.1996 № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле» предусмотрена материальная или иная помощь людям, которые взяли на себя обязанность похоронить умершего человека.

супругу,
близким родственникам,
иным родственникам,
законному представителю или иному лицу, взявшему на себя обязанность осуществить погребение умершего.

То есть похоронить человека может любой гражданин, даже не родственник (например, сосед). Никак подтверждать свое право на эти услуги при этом не нужно.

оформление документов, необходимых для погребения;
предоставление и доставка гроба и других предметов, необходимых для погребения;
перевозка тела (останков) умершего на кладбище (в крематорий);
погребение (кремация с последующей выдачей урны с прахом).

В Подмосковье вопросы, связанные с погребением, регулируются законом Московской области от 17.07.2007 № 115/2007-ОЗ «О погребении и похоронном деле в Московской области». Установленный им порядок соответствует федеральному.

Право на социальное пособие и его размер

По словам юриста «Европейской юридической службы» Эрдни Цамбуева, в случае отказа от бесплатных услуг людям, которые занимаются похоронами, полагается денежное пособие на погребение.

Согласно статье 10 Федерального закона «О погребении и похоронном деле», социальное пособие выплачивается в размере, равном стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению, но не превышающем 6 128 руб. 86 коп., говорит юрист. Размер этого пособия ежегодно (с 1 февраля года) индексируется.

Когда и куда обращаться

Можно обратиться за пособием уже после похорон. При этом важно помнить, что сделать это следует не позднее шести месяцев со дня смерти.

органом, в котором умерший получал пенсию;
организацией (иным работодателем), которая являлась страхователем по обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством по отношению к умершему на день смерти либо по отношению к одному из родителей (иному законному представителю) или иному члену семьи умершего несовершеннолетнего на день смерти этого несовершеннолетнего;
органом социальной защиты населения по месту жительства в случаях, если умерший не подлежал обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти и не являлся пенсионером, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности;
территориальным органом Фонда социального страхования Российской Федерации, в котором был зарегистрирован в качестве страхователя умерший на день смерти либо зарегистрирован в качестве страхователя один из родителей (иной законный представитель) или иной член семьи умершего несовершеннолетнего на день смерти этого несовершеннолетнего.

Таким образом, если умерший был пенсионером, обращаться нужно в Пенсионный фонд РФ, если работающим – к работодателю, если не работал и не получал пенсию – в соцзащиту по месту жительства умершего, поясняет Цамбуев.

По словам эксперта, в Фонд социального страхования за пособием на погребение обращаются очень редко. Так, к числу лиц, подлежащих обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, относятся лица, добровольно вступившие в правоотношения по обязательному социальному страхованию и уплачивающие за себя страховые взносы в Фонд социального страхования РФ.

Какие нужны документы

документ, удостоверяющий личность заявителя;
заявление на выплату социального пособия на погребение (предоставят по месту обращения);
справку о смерти, выдаваемую органами ЗАГСа.

Подтверждать родство не обязательно. Также нет обязанности предоставлять документы, подтверждающие неполучение бесплатных ритуальных услуг.

По желанию заявителя выплата социального пособия на погребение может быть произведена на его банковский счет. В этом случае необходимо предоставить его реквизиты.

Когда выплачивается пособие

Выплата производится в день обращения, как правило, на счет в банке, но возможно и ее получение наличными.

Как защититься от назойливых ритуальных фирм

К сожалению, распространены случаи, когда сотрудники скорой помощи или полицейские передают информацию о смерти человека вместе с адресом ритуальным фирмам. В свою очередь, ритуальные агенты спешат по указанному адресу с целью продать свои услуги любой ценой.

По мнению юриста, в данной ситуации медицинские работники незаконно распространяют персональные данные, то есть совершают правонарушение, ответственность за которое предусмотрена статьей 13.14 КоАП РФ.

Действия же сотрудников полиции, помимо этого, могут рассматриваться как превышение должностных полномочий, что наказывается по статье 286 УК РФ. Ритуальные фирмы фактически осуществляют незаконный сбор персональных данных (фамилию, имя и отчество умершего, его адрес). Это наказывается по части 2 статьи 13.11 КоАП РФ.

Поэтому по приезде полиции и скорой можно сразу сказать сотрудникам, что вы не желаете, чтобы ваши личные данные и личные данные умершего распространялись, сославшись на закон «О персональных данных», и даже пригрозить прокуратурой, рекомендует Эрдни Цамбуев.

Если данные все же были переданы и назойливые ритуальные агенты проникли в квартиру без вашего согласия, это рассматривается как незаконное проникновение в жилище (статья 139 УК РФ). Если ритуальный агент отказывается покидать квартиру, нужно незамедлительно обратиться в полицию, сообщив о незаконных действиях.

google Поиск ››› Получение пособия на погребение в Московской области
bing Поиск ››› Получение пособия на погребение в Московской области
[search=yandex]Получение пособия на погребение в Московской области[/search]

_{Какие функции появятся в приложении «Метро Москвы» и как поучаствовать в их предварительном тестировании, читайте в материале.}

1. Новые функции
2. Личный кабинет
3. Чат-бот
4. Улучшенная система навигации
5. Как принять участие в тестировании

1. Новые функции

Московский транспорт готовит большое обновление приложения «Метро Москвы». Новые функции помогут упростить передвижение по столице. Пользователям будут доступны личный кабинет, персонализация и пополнение транспортных карт, а также обновленная карта метро с улучшенным алгоритмом построения маршрутов.

Официальное обновление выйдет для смартфонов на платформах Android и iOS 1 октября. До этого времени его сможет протестировать любой желающий.

2. Личный кабинет

После обновления в приложении появится личный кабинет пользователя с множеством удобных функций. С его помощью можно будет персонализировать карту #Тройка. У пользователей появится возможность привязать сразу несколько карт и дать каждой имя. Между ними можно будет переносить баланс.

Также добавлена функция переноса билета, благодаря которой пассажиры смогут восстановить утерянную транспортную карту. Если «Тройка» была привязана к личному кабинету, то необходимо будет ввести новый номер карты и перенести баланс со старой.

Разработчики приложения улучшили функционал пополнения карт – теперь это можно сделать прямо в приложении. Сервис напомнит пользователю о том, что баланс проездного билета стремится к нулю. Также появится функция настройки автоплатежа. А владельцы гаджетов Apple теперь смогут удаленно купить любой из типов билетов.

Кроме того, в личном кабинете можно будет следить за историей поездок, узнавать о статусе обращений и просматривать бонусный баланс карты в программе лояльности «Город».

3. Чат-бот

Получить быстрый ответ на вопрос о метро, #МЦД, МЦК поможет удобный чат-бот, который появится после обновления. С его помощью можно составить заявку на сопровождение в Центр обеспечения мобильности пассажиров. А еще бот упростит поиск забытых вещей.

4. Улучшенная система навигации

Разработчики изменили дизайн и принцип навигации в метро. Новый алгоритм построит маршрут с учетом не только времени поездок, но и количества пересадок. Добавлен и удобный фильтр, с помощью которого можно, например, отключить отображение вариантов маршрутов через МЦК или МЦД.

5. Как принять участие в тестировании

Протестировать новые функции можно с 27 августа до 1 октября. Чтобы это сделать, нужно оставить заявку на сайте, заполнив специальную форму. Потребуется указать только имя, телефон и операционную систему смартфона. Участникам предстоит выполнить квест из трех заданий, тематически связанных с обновлениями. Их будут отправлять тестировщикам на электронную почту.

Первая тысяча участников сможет получить карты «Тройка» с персональным дизайном. А 20 самым активным пользователям подарят безлимитные абонементы на поездки на 3 месяца.

^{Покупатели гипермаркетов, супермаркетов и магазинов у дома могут сталкиваться с ситуациями, нарушающими их права как потребителей. Это может быть как покупка некачественного или просроченного товара, так и несоответствие цен в чеке и на ценнике. Подмосковный Роспотребнадзор разъяснил, что делать и куда обращаться в таких ситуациях.}

1. Просроченный товар
2. Разные цены в чеке и на ценнике
3. Как подготовить обращение

Просроченный товар

Мерчандайзеры в магазинах размещают продукты с истекающим сроком годности ближе к краю полок. Сотрудники магазинов должны вовремя убирать просрочку, но делают это не всегда. Поэтому для своей же безопасности нужно самостоятельно проверять срок годности продуктов.

Если покупатель обнаружил просрочку на полке, он вправе потребовать от сотрудников магазина убрать ее.

Если просроченный товар обнаружен уже после оплаты, нужно обратиться в магазин с чеком и попросить вернуть деньги или заменить продукт на аналогичный свежий. Обычно торговые точки идут навстречу клиентам. В противном случае нужно обратиться к администратору магазина, написать претензию директору или позвонить на горячую линию Роспотребнадзора по Подмосковью по номеру 8-800-222-13-60.

Разные цены в чеке и на ценнике

Иногда персонал торгового зала забывает или не успевает поставить актуальные ценники на полки с товарами. Когда покупатель приходит на кассу, оказывается, что в чеке цена оказывается выше, чем та, что была указана на ценнике.

В этом случае покупатель имеет право потребовать, чтобы ему продали товар по цене, указанной на ценнике. Если кассир отказывается, нужно позвать управляющего. Если не получается с его помощью решить проблему, можно написать жалобу на имя директора магазина. Он обязан дать ответ в течение 5 рабочих дней. Еще один вариант – звонок на горячую линию Роспотребнадзора.

Как подготовить обращение

Если обращаетесь к директору магазина или в Роспотребнадзор, продумайте, какие доказательства вы будете приводить. Могут пригодиться фотографии или видео, которые подтверждают вашу правоту.

Выясните точный адрес магазина – он понадобится при обращении.

google Поиск ››› Куда обращаться в Подмосковье, если нарушают права в магазине
bing Поиск ››› Куда обращаться в Подмосковье, если нарушают права в магазине
Да Винчи Одинцово Поиск ››› Куда обращаться в Подмосковье, если нарушают права в магазине

^{В Подмосковье для отдельных категорий студентов предусмотрено региональное ежемесячное пособие в размере 4 тысяч рублей. Кто имеет право на выплату и куда за ней обращаться, читайте в материале.}

1. Кто может получать пособие
2. Как получить пособие
3. Когда обращаться за пособием

Кто может получать пособие

Пособие выплачивают студентам, получающим очно первое высшее образование в подмосковных вузах или филиалах, расположенных на территории Московской области.

семьи с детьми, в которых оба родителя – студенты (пособие может получить только один из родителей-студентов);
студенты, являющиеся детьми-сиротами или детьми, оставшимися без попечения родителей;
студенты, имеющие инвалидность;
студенты, подвергшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, из семей со среднедушевым доходом меньше прожиточного минимума;
студенты – ветераны боевых действий, из семей со среднедушевым доходом меньше прожиточного минимума;
студенты из многодетных семей со среднедушевым доходом меньше прожиточного минимума;
студенты из неполной семьи (проживающие с родителем, не состоящим в браке, а также студенты, не состоящие в браке и воспитывающие детей), при этом среднедушевой доход семьи меньше прожиточного минимума;
студенты, имеющие родителя-инвалида или родителя-пенсионера, при этом среднедушевой доход семьи меньше прожиточного минимума.

Кто может получать пособие

За назначением пособия следует обратиться в #МФЦ или управление соцзащиты по месту жительства.

Также заявление можно подать через региональный или единый портал госуслуг, заверив электронно-цифровой подписью.

заявление с указанием способа получения пособия (перечисление на банковский счет или на счет почтового отделения);
паспорт;
справка из вуза об обучении;
выписка из домовой книги (запрашивается сотрудником МФЦ);
документы, подтверждающие сведения о доходах семьи за 12 месяцев, предшествующих месяцу обращения (для студентов из семей со среднедушевым доходом меньше прожиточного минимума);
справка органа опеки и попечительства (для детей-сирот или оставшихся без попечения родителей);
свидетельство о заключении (расторжении) брака (для студентов, состоящих в браке, студентов из неполных семей);
свидетельство о рождении ребенка (для студенческих семей, а также студентов, не состоящих в браке и воспитывающих детей);
справка из загса об основании внесения в свидетельство о рождении сведений об отце ребенка (для студентов из неполной семьи);
свидетельство об установлении отцовства (для студентов из неполной семьи);
свидетельство о смерти родителя (для студентов из неполной семьи);
справка об инвалидности (для студентов, признанных инвалидами, а также студентов, имеющих родителя-инвалида);
удостоверение пострадавшего от радиации (для соответствующих категорий);
удостоверение ветерана боевых действий (для соответствующих категорий);
удостоверение многодетной матери (отца) (для студентов из многодетных семей);
справка о нахождении на полном государственном обеспечении (для соответствующих категорий);
справка о прохождении членом семьи воинской службы по призыву (для соответствующих категорий);
свидетельство о перемене имени (если заявитель менял фамилию, имя или отчество);
справка из управления соцзащиты по месту жительства другого родителя о том, что он не получает ежемесячное пособие студентам – при проживании родителей в разных городах Московской области (запрашивается сотрудником МФЦ).

Решение о назначении пособия принимают в органе соцзащиты в течение 10 рабочих дней.

Когда обращаться за пособием

Обращаться за пособием лучше всего в течение двух месяцев с момента зачисления – тогда выплату начислят с первого месяца учебы. Если подать заявление позже, пособие начислят только за два месяца, предшествующих подаче документов.

заявление о продлении пособия;
паспорт;
справка из вуза о продолжении обучения (подлинник);
документы о доходах семьи за 12 месяцев, предшествующих месяцу обращения (для соответствующих категорий);
справку об инвалидности, если срок, на который установлена инвалидность, истек (для соответствующих категорий).

google Поиск ››› Пособия для студентов в Подмосковье: как оформить выплату
bing Поиск ››› Пособия для студентов в Подмосковье: как оформить выплату
[search=yandex]Пособия для студентов в Подмосковье: как оформить выплату[/search]

Блог ЖК Да Винчи