Шпаргалки

^{Покупатели гипермаркетов, супермаркетов и магазинов у дома могут сталкиваться с ситуациями, нарушающими их права как потребителей. Это может быть как покупка некачественного или просроченного товара, так и несоответствие цен в чеке и на ценнике. Подмосковный Роспотребнадзор разъяснил, что делать и куда обращаться в таких ситуациях.}

1. Просроченный товар
2. Разные цены в чеке и на ценнике
3. Как подготовить обращение

Просроченный товар

Мерчандайзеры в магазинах размещают продукты с истекающим сроком годности ближе к краю полок. Сотрудники магазинов должны вовремя убирать просрочку, но делают это не всегда. Поэтому для своей же безопасности нужно самостоятельно проверять срок годности продуктов.

Если покупатель обнаружил просрочку на полке, он вправе потребовать от сотрудников магазина убрать ее.

Если просроченный товар обнаружен уже после оплаты, нужно обратиться в магазин с чеком и попросить вернуть деньги или заменить продукт на аналогичный свежий. Обычно торговые точки идут навстречу клиентам. В противном случае нужно обратиться к администратору магазина, написать претензию директору или позвонить на горячую линию Роспотребнадзора по Подмосковью по номеру 8-800-222-13-60.

Разные цены в чеке и на ценнике

Иногда персонал торгового зала забывает или не успевает поставить актуальные ценники на полки с товарами. Когда покупатель приходит на кассу, оказывается, что в чеке цена оказывается выше, чем та, что была указана на ценнике.

В этом случае покупатель имеет право потребовать, чтобы ему продали товар по цене, указанной на ценнике. Если кассир отказывается, нужно позвать управляющего. Если не получается с его помощью решить проблему, можно написать жалобу на имя директора магазина. Он обязан дать ответ в течение 5 рабочих дней. Еще один вариант – звонок на горячую линию Роспотребнадзора.

Как подготовить обращение

Если обращаетесь к директору магазина или в Роспотребнадзор, продумайте, какие доказательства вы будете приводить. Могут пригодиться фотографии или видео, которые подтверждают вашу правоту.

Выясните точный адрес магазина – он понадобится при обращении.

google Поиск ››› Куда обращаться в Подмосковье, если нарушают права в магазине
bing Поиск ››› Куда обращаться в Подмосковье, если нарушают права в магазине
Да Винчи Одинцово Поиск ››› Куда обращаться в Подмосковье, если нарушают права в магазине

^{Кем формируется список дворов для благоустройства и как подать заявку, читайте в материале.}

1. Что входит в благоустройство дворов
2. Кто отвечает за благоустройство
3. Как формируется план
4. Как проголосовать через «Добродел»
5. Очное или заочное обращение в орган власти
6. Где посмотреть список дворов

Что входит в благоустройство дворов

детские площадки,
парковочные места,
озеленение,
площадки для сбора мусора,
наружное освещение,
информационные стенды.

Кроме того, в рамках благоустройства устанавливаются лавочки, урны, спортивные площадки и т.п.

Михаил Хайкин писал(а):

«Благоустройство двора – одна из актуальных проблем современного градостроительства. С его помощью решаются задачи создания благоприятной жизненной среды с обеспечением комфортных условий для населения», – отметил министр благоустройства Московской области

Работы проводятся в соответствии с Законом № 191/2014-ОЗ «О благоустройстве в Московской области»

За счет благоустройства объектов инфраструктуры дворы в Подмосковье приводятся в нормативное состояние. Благоустройство дворов позволяет создать для жителей благоприятную жизненную среду.

Кто отвечает за благоустройство

По закону, ответственность за благоустройство несут органы местного самоуправления, а деньги на него выделяются из местных бюджетов.

Ежегодно благоустраивают не менее 10% дворов на территории каждого муниципалитета.

Как формируется план

Каждый год в рамках государственной программы Московской области по формированию современной городской среды органами местного самоуправления формируется адресный перечень дворов для благоустройства. После инвентаризации в него включаются все дворовые территории, которым нужно обновление. Исключение составляют те, что были благоустроены начиная с 2015 года, а также дворы домов-новостроек.

Органы местного самоуправления формируют список с учетом общественного мнения. При этом 50% адресов включают в программу по результатам голосования жителей на портале «Добродел», а 50% – по личным обращениям граждан. Итоговый адресный перечень утверждается на заседании муниципальной общественной комиссии по благоустройству.

Как формируется план

Чтобы проголосовать, необходимо иметь подтвержденную учетную запись ЕСИА, затем выбрать муниципалитет и двор на карте.

К заявке можно прикрепить комментарий, например, описать, что именно необходимо починить на детской площадке или где посадить деревья и кусты. Проголосовать можно только один раз.

Подтвердить учетную запись можно на почте, через «Сбербанк-онлайн», клиенты банка «Тинькофф» и «Почты-банк». Подробнее здесь.

Голосование проводится ежегодно, обычно летом или осенью. Длительность его может быть разной, но не менее семи дней.

Очное или заочное обращение в орган власти

Гражданин может обратиться с просьбой включить двор в план благоустройства в орган муниципального самоуправления или министерство благоустройства Московской области.

Делается это в любое время года, но обращения, поданные после 4 сентября 2019 года, будут рассматриваться уже на 2021 год.

Обратиться можно в письменном виде по почте или лично, а также через сайты органов местного самоуправления или министерства благоустройства. В последнем случае министерство само перенаправит обращение по нужному адресу.

фамилию, имя и отчество заявителя,
наименование государственного органа, в который подается обращение,
либо фамилию, имя, отчество и должность лица, к которому обращается гражданин.

К заявлению можно приложить фотографии объекта.

Обращения рассматриваются в течение 30 дней с момента регистрации.

Где посмотреть список дворов

Результаты голосования доступны на портале «Добродел», сайтах органов местного самоуправления и министерства благоустройства Московской области. Список дворов, которые благоустроят в 2020 году, можно посмотреть, например, здесь.

Голосование в 2019 году проводилось в августе. По его результатам, в следующем году в Подмосковье должны благоустроить 1338 дворов, что составляет 10,2% от их общего числа.

_перечень_2020_год_pdf.pdf

1_docx.docx

google Поиск ››› Как включить двор в программу благоустройства в Подмосковье
bing Поиск ››› Как включить двор в программу благоустройства в Подмосковье
[search=yandex]Как включить двор в программу благоустройства в Подмосковье[/search]

^{Что изменилось в порядке регистрации автомобилей с 1 января и почему автосалоны не торопятся на него переходить. Читайте в материале.}

1. Что изменилось в правилах
2. Какие трудности ждут автомобилиста в салоне
3. Плюсы работающего закона
4. Когда в регистрации откажут

Что изменилось в правилах

1 января вступила в силу новая редакция закона «О государственной регистрации транспортных средств». Она предусматривает сразу несколько изменений:

Во-первых, теперь при покупке машины в автосалоне совершенно не обязательно ехать в ГИБДД для оформления документов и получения номеров. Все можно сделать прямо на месте. Согласно закону, к участию в регистрации привлекаются дилеры и заводы-изготовители транспортных средств. Они будут действовать от имени владельца авто при подаче документов в регистрационные подразделения Госавтоинспекции. Также они будут осматривать транспортное средство, формировать заявление и комплект документов для регистрации. Пройти регистрацию можно будет в автосалонах, которые включены в специальный реестр.

Во-вторых, теперь возможность зарегистрировать автомобиль будет зависеть от возраста владельца.

Как сообщают в пресс-службе МВД, если собственник авто не достиг 16-летия, машина будет зарегистрирована за одним из его родителей, опекуном или попечителем. Когда собственнику исполнится 16 лет, регистрация прекратится по инициативе регистрирующего органа для переоформления транспортного средства на повзрослевшего собственника.

В-третьих, для проведения любых регистрационных действий доверенное лицо владельца транспортного средства обязано будет предъявить оригинал паспорта собственника или нотариально заверенную доверенность.

В-четвертых, предусмотрена выдача регистрационного документа и государственного знака «Транзит», которые позволят в течение 30 суток участвовать в дорожном движении транспортным средствам, вывозимым за пределы страны или перегоняемым к конечным производителям.

Какие трудности ждут автомобилиста в салоне

Как пояснил адвокат и правозащитник, вице-председатель Движения автомобилистов России Леонид Ольшанский, ранее поставить авто на учет можно было в течение 10 дней, и в это время водитель мог передвигаться без номерных знаков. Теперь эта норма перестала действовать, и тех, кто поедет на новой машине без номеров, ждет штраф до 5 тысяч рублей или даже лишение прав.

В свою очередь ГИБДД напоминает автовладельцам о необходимости изготовления государственных регистрационных знаков после присвоения госномеров и недопустимости управления зарегистрированным транспортным средством без установки на нем знаков.

Однако несмотря на то, что закон вступил в силу более двух недель назад, автосалоны не спешат работать по новым правилам. В связи с этим у новоиспеченных владельцев авто возникают временные трудности.

Как предупреждает координатор движения «Общество синих ведерок» Петр Шкуматов, некоторые дилеры пока не выдают металлические планки знаков и отправляют автовладельцев ставить авто на учет в ГИБДД. Если владелец выезжает на своем авто из такого салона, ему грозит штраф или лишение прав до трех месяцев.

Чтобы не попасть на штраф и довести процесс получения номеров до конца, владельцу нужно сначала поехать из салона своим ходом к изготовителю знаков, потом вернуться в салон, установить номерной знак и только потом садиться за руль зарегистрированного авто.

Плюсы работающего закона

Тем не менее Петр Шкуматов уверен, что, когда инициатива с выдачей номеров в автосалонах начнет выполняться, это сэкономит автовладельцам массу нервов и времени. Они избавятся от обязательного визита в Госавтоинспекцию, необходимости записываться через госуслуги и посещать банк для оплаты пошлин.

«Осталось дождаться, когда дилеры обзаведутся пресс-формами и будут изготавливать номера сами», - говорит он.

Руководитель центрального офиса объединения «Автоюрист» Елена Шуваева тоже считает: нужно время, чтобы новые правила заработали.

«Думаю, массово ставить авто на учет у дилеров по прописанной схеме можно будет месяцев через пять, когда устранят все нестыковки. В дальнейшем это будет очень удобно», - считает юрист.

Прежде всего автосалонам нужно выделить для процедуры штатную единицу, которая будет заниматься регистрацией автомобилей, и отработать всю схему, говорит она.

Другим важным плюсом нового порядка Петр Шкуматов считает возможность удаленного осуществления всех операций, в том числе выписки электронного ПТС. Электронное взаимодействие априори не может быть дорогим, считает он.

Когда в регистрации откажут

случаи нахождения транспортного средства в розыске,
несоответствие регистрационных данных или конструкции транспортного средства сведениям, указанным в документах, идентифицирующих транспортное средство,
наличие запретов или ограничений на проведение регистрационных действий.

google Поиск ››› Как поставить автомобиль на учет по новым правилам
bing Поиск ››› Как поставить автомобиль на учет по новым правилам
[search=yandex]Как поставить автомобиль на учет по новым правилам[/search]

^{Какие потребуются документы, и сколько это займет времени, читайте в материале.}

1. Введение новой услуги
2. Какие услуги оказывают в МФЦ
3. На какие транспортные средства распространяется нововведение
4. В каких МФЦ оказывают услугу
5. Предварительная запись
6. Необходимые документы
7. Сроки

Введение новой услуги

Постановление Правительства, разрешающее государственную регистрацию и осмотр транспортных средств в #МФЦ было подписано 14 августа, ознакомиться с ним можно здесь. Благодаря введению новой услуги процедура регистрации машин и мотоциклов упростится и ускорится.

При этом у граждан сохраняется возможность регистрировать ТС в прежнем порядке, через #ГИБДД (Госавтоинспекцию).

Какие услуги оказывают в МФЦ

В МФЦ можно получить регистрационный знак, оформить новый паспорт транспортного средства или внести изменения в старый, получить свидетельство о регистрации ТС (в том числе, если они были утеряны или повреждены), снять автомобиль или мотоцикл с учета, а также получить государственный регистрационный знак «Транзит». Перед визитом в МФЦ лучше всего позвонить в отделение и уточнить, проводится ли конкретная процедура.

Какие услуги оказывают в МФЦ

Согласно данным, размещенным на сайте мэрии Москвы, нововведения коснутся легковых автомобилей, мотоциклов и прицепов к ним.

В каких МФЦ оказывают услугу

Зарегистрировать транспортное средство на текущий момент возможно лишь в трех флагмаских центрах «Мои документы» в Москве – в офисах ЦАО (ТРЦ «Афимолл Сити»), ЮЗАО (ТРЦ «Спектр»), ЮАО (ТЦ «Columbus»). При них же работают отделения регистрации ГИБДД. В подмосковных МФЦ такой возможности пока нет.

Если ваш автомобиль будут осматривать сотрудники ГИБДД, на сайте мэрии следует заранее изучить, где именно располагается бесплатная парковка МФЦ. Приезжать нужно за 15 минут до назначенного времени, а уезжать сразу после окончания осмотра.

Осмотр не понадобится для внесения изменений в свидетельство о регистрации или в паспорт транспортного средства при смене персональных данных, а также при снятии ТС с учета (кроме случаев его вывоза из РФ).

Предварительная запись

Прием осуществляется только по предварительной записи. Назначить дату и время посещения МФЦ офлайн, например, по телефону, не получится. Записаться можно через сайт mos.ru (необходимо быть зарегистрированным на портале и пройти проверку СНИЛС). Для этого надо выбрать пункты «Личный транспорт» – «Покупка, продажа, учет авто и мото» – «Записаться на регистрационные действия ГИБДД во флагманские центры госуслуг». На этапе записи помимо контактных данных потребуется указать лишь номер ПТС.

Необходимые документы

заявление владельца;
документ, удостоверяющий личность физического лица, являющегося владельцем транспортного средства или документ лица, представляющего интересы заявителя, и доверенность;
документы, идентифицирующие ТС;
квитанция об оплате госпошлины в размере от 350 до 2000 рублей в зависимости от выбранной услуги.

Могут понадобиться и документы, устанавливающие основания для постановки транспортного средства на государственный учет или основание для внесения изменений в регистрационные данные ТС, полис ОСАГО и прочие. Подробнее о необходимых в каждом случае документах можно узнать на сайте ГИБДД. Также здесь доступны для скачивания бланки заявлений.

Сроки

Услугу (выдачу регистрационных знаков или внесение изменений в документы) должны оказать непосредственно в день обращения, который вы выбрали во время записи.

google Поиск ››› Регистрация автомобиля в МФЦ: как поставить на учет транспортное средство
bing Поиск ››› Регистрация автомобиля в МФЦ: как поставить на учет транспортное средство
Да Винчи Одинцово Поиск ››› Регистрация автомобиля в МФЦ: как поставить на учет транспортное средство

^{Собрания собственников многоквартирных домов организуют для решения важных вопросов, касающихся управления, содержания, ремонта и использования общего имущества. В Подмосковье с 2018 года такие мероприятия можно проводить в электронном формате через ЕИАС ЖКХ Московской области. Подробнее о том, как воспользоваться сервисом, читайте в материале портала.}

1. Предварительное общее собрание собственников
2. Создание личного кабинета в ЕИАС ЖКХ МО
3. Подача заявки на проведение общего собрания и участие в голосовании
4. Необходимые документы

Предварительное общее собрание собственников

Проведение электронных общих собраний собственников через Единую информационно-аналитическую систему (ЕИАС) ЖКХ Московской области возможно в домах, внесенных в соответствующий реестр.

уточнить в местной администрации порядок приема сообщений о проведении общих собраний в электронном формате;
провести предварительное собрание собственников по старинке, в режиме офлайн, и принять на нем решения об использовании ЕИАС ЖКХ МО для проведения общих собраний, о назначении администратора будущих электронных собраний и порядке приема им сообщений.

Подлинники решений и протокол предварительного собрания следует направить в орган государственного жилищного надзора, информацию о собрании – разместить в ЕИАС ЖКХ МО.

Создание личного кабинета в ЕИАС ЖКХ МО

После внесения дома в специальный реестр необходимо разместить в ЕИАС ЖКХ МО информацию о собственниках квартир. Это может сделать управляющая компания, правление товарищества собственников жилья, жилищного или жилищно-строительного кооператива, а также орган местного самоуправления.

Собственнику необходимо создать личный кабинет в ЕИАС ЖКХ МО. Зарегистрироваться в системе можно через учетную запись сайта госуслуг.

Затем следует выбрать пункт меню «Собственность», нажать кнопку «Добавить» и указать в появившемся поле адрес своей квартиры. Если адрес в системе не отображается, надо обратиться в управляющую компанию.

к разделу «Новости»;
к информации из паспорта дома;
к списку планируемых и проведенных общих собраний собственников (с указанием решений).

Для владельцев квартир в домах, включенных в реестр, откроются возможности подачи заявки на проведение общего собрания и участия в голосовании.

Подача заявки на проведение общего собрания и участие в голосовании

перейти на сайт ЕИАС ЖКХ МО;
нажать кнопку «Личный кабинет» и выбрать функцию «Войти в систему, используя ЕСИА (Госуслуги)»;
выбрать пункт меню «Собственность» и проверить наличие адреса своей квартиры;
выбрать пункт «Заявки на проведение общего собрания»;
нажать кнопку «Добавить заявку»;
в открывшемся окне в поле «Адрес» выбрать нужный (если у пользователя несколько квартир в собственности), заполнить остальные поля, нажать «Отправить»;
ввести тип вопроса, вопрос и предложение по повестке, нажать «Отправить»;
после добавления всех вопросов нажать кнопку «Отправить администратору собрания».

выбрать пункт меню «Общие собрания»;
в открывшемся списке собраний выбрать нужное;
изучить повестку общего собрания и установить флажки в столбцах «За», «Против» или «Воздержался» напротив каждого вопроса;
нажать кнопку «Отправить результаты».

google Поиск ››› Как провести собрание собственников квартир в электронном формате
bing Поиск ››› Как провести собрание собственников квартир в электронном формате
[search=yandex]Как провести собрание собственников квартир в электронном формате[/search]

Форум ЖК Да Винчи