Куда обращаться в Подмосковье, если нарушают права в магазине 24 окт 2020, 13:24
Покупатели гипермаркетов, супермаркетов и магазинов у дома могут сталкиваться с ситуациями, нарушающими их права как потребителей. Это может быть как покупка некачественного или просроченного товара, так и несоответствие цен в чеке и на ценнике. Подмосковный Роспотребнадзор разъяснил, что делать и куда обращаться в таких ситуациях.
1. Просроченный товар 2. Разные цены в чеке и на ценнике 3. Как подготовить обращение
Просроченный товар
Мерчандайзеры в магазинах размещают продукты с истекающим сроком годности ближе к краю полок. Сотрудники магазинов должны вовремя убирать просрочку, но делают это не всегда. Поэтому для своей же безопасности нужно самостоятельно проверять срок годности продуктов.
Если покупатель обнаружил просрочку на полке, он вправе потребовать от сотрудников магазина убрать ее.
Если просроченный товар обнаружен уже после оплаты, нужно обратиться в магазин с чеком и попросить вернуть деньги или заменить продукт на аналогичный свежий. Обычно торговые точки идут навстречу клиентам. В противном случае нужно обратиться к администратору магазина, написать претензию директору или позвонить на горячую линию Роспотребнадзора по Подмосковью по номеру 8-800-222-13-60.
Разные цены в чеке и на ценнике
Иногда персонал торгового зала забывает или не успевает поставить актуальные ценники на полки с товарами. Когда покупатель приходит на кассу, оказывается, что в чеке цена оказывается выше, чем та, что была указана на ценнике.
В этом случае покупатель имеет право потребовать, чтобы ему продали товар по цене, указанной на ценнике. Если кассир отказывается, нужно позвать управляющего. Если не получается с его помощью решить проблему, можно написать жалобу на имя директора магазина. Он обязан дать ответ в течение 5 рабочих дней. Еще один вариант – звонок на горячую линию Роспотребнадзора.
Как подготовить обращение
Если обращаетесь к директору магазина или в Роспотребнадзор, продумайте, какие доказательства вы будете приводить. Могут пригодиться фотографии или видео, которые подтверждают вашу правоту.
Выясните точный адрес магазина – он понадобится при обращении.
google Поиск ››› Куда обращаться в Подмосковье, если нарушают права в магазине bing Поиск ››› Куда обращаться в Подмосковье, если нарушают права в магазине Да Винчи Одинцово Поиск ››› Куда обращаться в Подмосковье, если нарушают права в магазине
Как оформить ежегодную выплату донорам в Подмосковье 01 ноя 2018, 18:35
Как получить донорскую выплату в Московской области и какие потребуются документы, читайте в материале
1. Кому положена выплата 2. Куда подавать документы 3. Пакет документов 4. Как обжаловать отказ
Кому положена выплата
Доноры, которые сдали кровь бесплатно 40 и более раз, награждаются нагрудным знаком «Почетный донор России». Его обладатели имеют право на ежегодную денежную выплату.
Кроме того, получать выплату могут жители России, иностранцы и лица без гражданства, которые награждены знаком «Почетный донор СССР».
Куда подавать документы
Заявление и пакет документов на получение выплаты можно подать несколькими способами:
- в территориальное подразделение Министерства социального развития Московской области;
- в многофункциональный центр оказания госуслуг (МФЦ) по месту жительства;
- в электронной форме через единый портал госуслуг Московской области, заполнив электронное заявление.
Если по итогам рассмотрения документов и заявления принято положительное решение, денежные средства донору будет перечислены на его личный банковский счет.
Пакет документов
Для получения выплаты потребуются следующие документы:
- заявление;
- паспорт заявителя;
- если заявление подает представитель заявителя − документ, подтверждающий его личность и полномочия действовать от имени заявителя;
- удостоверение о наличии знака «Почетный донор России» или «Почетный донор СССР».
Как обжаловать отказ
Если заявитель укажет недостоверные или неполные данные, в документах обнаружатся несоответствия требованиям законодательства, в выплате донору могут отказать.
Заявитель может обжаловать решение в судебном или досудебном порядке. В последнем случае письменная жалоба подается в территориальное подразделение министерства социального развития Подмосковья. Это можно сделать при личном обращении или посредством электронной формы.
Основаниями для составления жалобы являются:
- нарушение сроков регистрации запроса заявителя;
- требования о том, чтобы заявитель представил документы, не предусмотренные нормативно-правовыми актами России и Подмосковья;
- отказ госслужащего исправить допущенные опечатки в выданных документах;
- нарушение сроков исправления опечаток в документах.
При подаче жалобы необходимо указать:
- наименование подразделения министерства, которое занималось оказанием госуслуги;
- ФИО физического лица, которое подает жалобу;
- сведения о месте нахождения и контактные данные юридического лица, которое подает жалобу;
- доводы, на основании которых заявитель обжалует действия госслужащих.
Если жалобу подает представитель заявителя, ему придется подтвердить свои полномочия законно оформленной доверенностью или копией приказа, подтверждающего право представителя действовать от имени заявителя без доверенности.
google Поиск ››› Как оформить ежегодную выплату донорам bing Поиск ››› Как оформить ежегодную выплату донорам [search=yandex]Как оформить ежегодную выплату донорам[/search]
- Вложения
Как получить детское пособие по месту проживания 23 июн 2019, 12:10
В мае 2019 года внесены изменения в законодательство, согласно которым оформить детское пособие можно там, где проживает семья, независимо от места постоянной регистрации. О том, как оформить детское пособие в соответствии с новыми правилами, читайте в материале.
1. Что изменилось в правилах оформления 2. Кто может получать пособие 3. Как оформить детское пособие 4. Необходимые документы
Что изменилось в правилах оформления
До 2019 года оформить детское пособие на первого и второго ребенка можно было только по месту прописки.
Теперь оформить детское пособие можно также по месту фактического проживания.
Информация о назначении и об осуществлении ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка размещается в Единой государственной информационной системе социального обеспечения в соответствии с Федеральным законом от 17 июля 1999 года № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи».
Кто может получать пособие
Оформить детское пособие может один из родителей, усыновителей или опекунов. Получателем выплаты на второго ребенка может стать тот, на кого оформлен государственный сертификат на материнский капитал. Выплаты не могут получать родители, лишенные родительских прав.
Получить пособие могут только те семьи, среднедушевой доход которых не превышает 1,5-кратную величину прожиточного минимума.
Пособие выплачивается в размере прожиточного минимума для детей, и назначается на один год.
Выплаты прекращаются, если ребенок достиг возраста полутора лет.
Кто может получать пособие
Для того чтобы оформить детское пособие на первого ребенка, заявление нужно подавать в территориальный орган социальной защиты населения, а на второго ребенка - в отделение Пенсионного фонда РФ.
Также заявление можно подать через отделения МФЦ или в личном кабинете на сайте госуслуг.
Необходимые документы
Набор документов может быть индивидуален для каждой семьи, тем не менее могут потребоваться следующие документы:
- свидетельство о рождении или усыновлении ребенка;
- паспорта родителей;
- свидетельство о браке;
- документы, подтверждающие доходы семьи;
- сведения о пособиях и выплатах заявителю и другим членам семьи (при наличии);
- справка о призыве родителя (супруга родителя) на военную службу (при наличии);
- документ, подтверждающий реквизиты счета в кредитной организации.
google Поиск ››› Как получить детское пособие по месту проживания bing Поиск ››› Как получить детское пособие по месту проживания [search=yandex]Как получить детское пособие по месту проживания[/search]
Как оформить электронный СНИЛС 05 окт 2019, 10:34
Какой новый документ теперь понадобится при приеме на работу, где и как его получить, читайте в материале.
1. Новый формат 2. Где получить 3. Какие преимущества 4. Нужно ли менять 5. В какой форме
Новый формат
С 29 сентября в стандартный список документов для приема на работу официально включен новый пункт. Теперь кроме паспорта, ИНН, трудовой книжки и диплома потребуется электронное уведомление из Пенсионного фонда РФ. Оно выступает как аналог ныне действующих пластиковых и бумажных свидетельств обязательного пенсионного страхования, которые при наличии электронного документа предъявлять уже не обязательно.
Новый формат не меняет функций и содержания документа. В принципе, кардинально не изменится и привычный соискателям и работодателям порядок приема на работу. Через СНИЛС собираются данные, необходимые для начисления пенсии: стаж, доходы, уплаченные страховые взносы. В электронном уведомлении будет содержаться основная информация: фамилия, имя, отчество и пол владельца, страховой номер лицевого счета, дата и место рождения, дата регистрации в системе учета ПФР.
Где получить
В цифровом виде свидетельство оформляется по индивидуальному запросу в Пенсионном фонде России. Виртуальная версия заверяется защищенной электронной подписью уполномоченного сотрудника ПФР. Для удобства владельцев осуществить процедуру получения электронного СНИЛСа можно в любой из инстанций: в территориальном отделении ПФР; в любом отделении МФЦ своего города или района; через личный кабинет на сайте pfrf.ru или портале gosuslugi.ru.
Ведущий специалист отдела персонала Полина Киселева дополняет: «Если соискателем является иностранный гражданин, и устраивается на работу в нашей стране впервые, то оформление СНИЛСа берет на себя его работодатель».
Какие преимущества
Представители ПФР поясняют, что цифровое новшество будет удобно для всех. Потерять или испортить электронный документ фактически невозможно - он всегда находится в доступе в личном кабинете владельца.
Полина Киселева подтверждает удобство нового документа и делится опытом из собственной практики: «Люди чаще, чем кажется, теряют эти маленькие пластиковые и ламинированные карточки - по рассеянности, в результате кражи, при переездах. Женщины меняют фамилии после замужества. Нередки случаи, когда в паспорте у человека ФИО верные, а в СНИЛС закралась ошибка, пусть даже в одной букве. Прием на работу не потерпит подобных опечаток, иначе будут проблемы с отчетностью, налоговой. К слову, часто такая проблема возникает с иностранными работниками в связи с переводом паспортных данных на русский язык. Например, иностранец въехал в страну по внутреннему удостоверению личности, оформил все документы для работы, в том числе, карточку СНИЛС. Потом въехал второй раз, но уже по загранпаспорту, где нет отчества и написание фамилии и имени может отличаться. Для отчетности - это два разных человека, вот и приходится менять СНИЛСы. Порой не раз и даже не два. Восстановление, переоформление - это время и морока: обращения в инстанции, заполнения заявлений, ожидание изготовления индивидуальной карточки. Электронный вид значительно ускорит процесс для работника и работодателя».
Нужно ли менять
Торопиться менять не нужно. Старые форматы СНИЛС остаются действительными при устройстве на работу. Наличие только традиционного формата страхового свидетельства у будущего работника - не основание отказать ему в приеме пакета документов. Гражданин вправе обратиться за новым СНИЛС в любое время. Как по собственному желанию, так и в результате потери, порчи или необходимости замены старого документа.
Напомним, что переход к цифровому формату свидетельств был начат еще весной. С 1 апреля 2019 года уже прекратили выпускать и выдавать свидетельства на привычных россиянам зеленых карточках. Переход к цифровому формату был решено сделать постепенным.
Полина Киселева делится своим мнением по этому поводу: «Некоторые встречают технологические новшества не слишком охотно. На мой взгляд, это зависит и от возрастной категории. Поэтому многие отнесутся лояльно к тому, что менять СНИЛС желательно, но не обязательно. Чем моложе сотрудник, тем он быстрее оценит удобство получения электронного уведомления».
В какой форме
В настоящее время предоставить работодателю #СНИЛС можно в любой удобной форме: на пластиковой или ламинированной карточке либо в виде электронного документа. Его можно отправить работодателю по электронной почте, также оно всегда доступно в личном кабинете застрахованного лица на сайте ПФР или портале Госуслуг.
При необходимости можно обратиться в отделение Пенсионного фонда или #МФЦ, чтобы получить бумажную распечатку свидетельства. Это обычный машинописный лист формата А4, который новый сотрудник можно предоставить вместе с остальными документами при приеме на работу.
«Такая «многоликость» свидетельств кадровикам не добавит особых хлопот. Наоборот - если в компании налажен электронный документооборот, то с новыми СНИЛСами будет удобнее. К тому же, позволяет экономить на бумажных бланках”, считает Киселева.
google Поиск ››› Как оформить электронный СНИЛС bing Поиск ››› Как оформить электронный СНИЛС [search=yandex]Как оформить электронный СНИЛС[/search]
Как в Подмосковье законно продолжить работать в период режима повышенной готовности 08 апр 2020, 13:42
Правительство Подмосковья расширило список предприятий, которые могут продолжать свою работу в период повышенной готовности из-за коронавируса. При этом работодатели должны официально уведомить региональные власти о том, что компания возобновляет работу и обязуется соблюдать все противоэпидемические предписания. Как в Московской области предпринимателям подать такое извещение, читайте в материале.
1. Кто может подать извещение 2. Как правильно заполнить 3. Куда обращаться с вопросами
Кто может подать извещение
Подать декларацию о подтверждении ознакомления с правилами и ограничениями, установленными региональными и федеральными властями из-за пандемии коронавируса, могут юридические лица и индивидуальные предприниматели, если их деятельность на территории Московской области не приостановлена в условиях всеобщей самоизоляции.
Подача извещения осуществляется дистанционно через портал госуслуг Подмосковья. Для получения #госуслуги необходима усиленная электронная подпись.
Как правильно заполнить
Для отправки уведомления в Министерство инвестиций, промышленности и науки Московской области сервис предложит заполнить электронную форму. Необходимым условием является проставление отметки о том, что заявитель ознакомлен с правилами и ограничениями, введенными указом президента России и постановлением губернатора Московской области в связи с распространением новой коронавирусной инфекции.
После этого нужно заполнить анкету с указанием данных заявителя. В поле «Город места нахождения» нужно ввести город, где фактически находится организация, по которой подается декларация.
После этого сформируется извещение, в котором нужно тщательно проверить правильность заполнения всех полей.
Далее нужно скачать получившийся документ и прикрепить его к заявке. Для этого в браузере или на компьютере должно быть установлено программное обеспечение, позволяющее формировать электронно-цифровую подпись.
Последний шаг – предпросмотр и отправка декларации в ведомство.
Госуслуга предоставляется бесплатно. Извещение регистрируют в течение одного рабочего дня.
_pdf_pdf.pdf
Куда обращаться с вопросами
При возникновении трудностей при работе с сайтом госуслуг Московской области нужно обратиться в техническую поддержку по телефону 8 (800) 550-50-30.
Кроме того, работают горячая линия для предпринимателей Подмосковья 0150 и электронная почта.
google Поиск ››› Как в Подмосковье законно продолжить работать в период режима повышенной готовности bing Поиск ››› Как в Подмосковье законно продолжить работать в период режима повышенной готовности [search=yandex]Как в Подмосковье законно продолжить работать в период режима повышенной готовности[/search]
- Вложения
|