Шпаргалки

Содержание
1. Если вещи упали на рельсы
2. Если в вагоне пожар
3. Если на станции подтопление (задымление)
4. Если Вы упали на рельсы
5. Если человек упал на рельсы
6. Если в вагоне драка
7. Если в вагоне спит бомж
8. Если вы заметили подозрительный предмет (пассажира)
9. Если в вагоне душно или холодно
10. Если пассажиру стало плохо
11. Если пассажир упал на эскалаторе
12. Если Вы потеряли вещи/ документы
13. Если у вас украли вещи

Если вещи упали на рельсы

Если что-то из вещей упало на пути, ни в коем случае не пытайтесь достать их самостоятельно. Обратитесь за помощью к дежурной по станции или сотруднику полиции (УВД на метрополитене).

Если в вагоне пожар

Если вагон поезда метро загорелся или задымился, немедленно свяжитесь по экстренной связи «Пассажир – Машинист» с машинистом состава. Устройства для связи находятся в каждом вагоне и работают по нажатию кнопки. Сообщите машинисту о том, что произошло, и назовите номер вагона (он указан рядом с кнопкой связи). Затем четко выполняйте инструкции машиниста.

Если на станции подтопление (задымление)

Если вы стали свидетелем подтопления, пожара либо другого происшествия на станции, сообщите об этом любому работнику метро: дежурной либо начальнику станции, сотруднику УВД метро или дежурной у эскалатора. Если никого из них нет поблизости – свяжитесь с оператором метрополитена, нажав «тревожную» кнопку на красно-синей колонне экстренного вызова, которые установлены на каждой станции подземки.

Если Вы упали на рельсы

В метрополитене дают следующие инструкции поведения упавшим на пути.

- Если при падении вы не получили серьезных травм, можете двигаться и нет приближающегося поезда, не пытайтесь спрятаться под край пассажирской платформы или самостоятельно выбраться на нее: вдоль края платформы проходит контактный рельс с высоким напряжением – прикосновение к нему может привести к смерти. Встаньте, не приближаясь к краю платформы, быстро идите по ходу движения поезда к началу платформы до черно-белой рейки, укрепленной на пути, и встаньте за ней. Здесь вы в безопасности – ждите сотрудника метрополитена, который выведет вас из тоннеля.
- Если при падении вы получили травмы или видите приближающийся поезд – лягте лицом вниз в лоток между рельсами, головой к поезду (это важно, чтобы от ветра не задиралась одежда). Пригните голову и постарайтесь не шевелиться: в этом случае поезд, оказавшись над вами, не причинит вреда. Находитесь в таком состоянии, пока сотрудники метро не придут вам на помощь. Главное – не паникуйте.

Если человек упал на рельсы

Если вы увидели, что кто-то из пассажиров упал на рельсы, не пытайтесь помочь ему выбраться с путей самостоятельно. Позовите на помощь сотрудника метро или сообщите оператору при помощи колонны экстренного вызова.

Если в вагоне драка

Если вы стали свидетелем потасовки в вагоне поезда, немедленно свяжитесь по экстренной связи «Пассажир – Машинист» с машинистом поезда и сообщите о том, что происходит, не забудьте назвать номер вагона. Машинист вызовет наряд полиции к ближайшей станции. Если драка произошла на станции – вызовите полицию через колонну экстренного вызова или позовите дежурного (начальника) по станции.

Если в вагоне спит бомж

Если в вагоне поезда или в переходе вы увидели человека «в дурно пахнущей одежде или занимающегося попрошайничеством», сообщите об этом машинисту поезда (если бродяга или попрошайка находится в вагоне), либо дежурному по станции, сотруднику полиции или через колонну экстренного (если асоциальный элемент заснул на лавочке на перроне либо попрошайничает в переходе метро).

Если вы заметили подозрительный предмет (пассажира)

При обнаружении и подозрительного предмета в метро главное правило – не прикасаться к нему. Если предмет или пассажир, вызывающий подозрения, находится на станции или в переходе – немедленно сообщите об этом любому работнику метро: дежурной по станции, начальнику станции, сотруднику УВД на метрополитене или дежурной у эскалатора. Если никого из них нет поблизости – свяжитесь с оператором метрополитена, нажав тревожную кнопку на колонне экстренного вызова. Если вы заметили подозрительный предмет либо лицо в поезде – воспользуйтесь кнопкой связи «Пассажир – Машинист». При этом старайтесь держаться как можно дальше от источника ваших опасений.

Если в вагоне душно или холодно

Если кондиционер в вагоне не работает или, наоборот, в поезде слишком холодно, воспользуйтесь связью «Пассажир – Машинист». Если вы уже вышли из поезда, запомните номер состава (он написан на борту вагонов) и сообщите о проблеме оператору колонны экстренного вызова. Состав проверят, и в случае поломки кондиционера на линию выпустят другой поезд с рабочей системой климат-контроля.

Если пассажиру стало плохо

Если на ваших глазах кому-то из пассажиров в поезде стало плохо, например, человек упал в обморок или схватился за сердце, немедленно вызовите помощь по экстренной связи «Пассажир – Машинист» с указанием номера вагона – машинист вызовет медиков к ближайшей станции. Если вам самим стало плохо, действуйте так же либо попросите о помощи других пассажиров.
Если человеку стало плохо на станции или в переходе, сообщите об этом любому сотруднику метро: дежурной по станции, начальнику станции, сотруднику УВД на метрополитене или дежурной у эскалатора. В этом случае также можно использовать тревожную кнопку на колонне экстренного вызова. Оператор вызовет врача на станцию. До прибытия врача по возможности необходимо оказать первую помощь больному.

Если пассажир упал на эскалаторе

Если вы увидели, что пассажир упал на движущемся эскалаторе, или чьи-то вещи попали в «гребенку» эскалатора, максимально быстро остановите движение подъемника при помощи ручки «Стоп», которая находится как в начале, так и в конце устройства (если этого еще не успел сделать сотрудник метро). Затем сообщите о происшествии дежурному у эскалатора.

Если Вы потеряли вещи/ документы

Вещи, забытые в вагоне поезда метро или на станции, следует искать на складе забытых вещей Московского метрополитена. Для начала позвоните по телефону справочной 8-495-622-20-85. Склад находится на станции «Котельники» (восточный вестибюль – первый вагон из центра). Здесь вещи, за исключением документов, хранятся на протяжении шести месяцев. При этом личные документы, потерянные в метро – паспорта, полисы, водительские удостоверения, студенческие билеты и т. п. сразу передаются в полицию. Полицейская группа по работе с найденными в метро документами находится по адресу: 2-й Колобовский пер., д. 8 (станция метро «Цветной бульвар» или «Трубная»), уточнить информацию можно по телефону: 8-495-694-86-20.
Для того, чтобы вернуть забытую вещь, необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность, а также написать заявление.

Если у вас украли вещи

Если вы заметили, как вор пытается украсть вещи у вас или другого пассажира в вагоне, на станции или в переходе, сразу же поднимите шум – это может спугнуть злоумышленника и заставить его прекратить преступные действия. Если вы находитесь в поезде, немедленно воспользуйтесь связью «Пассажир-Машинист» для вызова наряда полиции к вагону на ближайшей станции, если же на станции или в переходе – громко зовите на помощь сотрудников УВД.
Если вы обнаружили, что ваши вещи пропали, и считаете, что кража произошла в подземке, как можно скорее обратитесь за помощью к любому сотруднику полиции – и он подскажет, где можно написать заявление о краже. Дежурное отделение полиции есть на каждой станции метро.

источник
google Поиск ››› Куда обращаться при ЧП в метро
bing Поиск ››› Куда обращаться при ЧП в метро

^{Как оплатить проезд в электричках с помощью транспортных карт «Стрелка» и «Тройка», читайте в материале}

1. Где купить карты
2. Как оплатить проезд «Стрелкой»
3. Как оплатить проезд «Тройкой»
4. Как пополнять баланс карты

Где купить карты

С 2016 года у пассажиров появилась возможность оплачивать проезд в электричках картой «Стрелка», с помощью «Тройки» – с 2013 года.

в киосках «Мострансавто»;
на железнодорожных вокзалах Москвы;
в кассах и автоматах на ж/д станциях на территории Москвы и Московской области;
в отделениях «Почты России».

Карта Тройка станет персонализированной

Стоимость «Стрелки» составляет 200 рублей, 120 рублей сразу зачисляется на баланс, 80 рублей – залог за карту.

в любой кассе метро и МЦК Москвы;
в автоматизированных киосках ГУП «Мосгортранс»;
в кассах ОАО «Центральная ППК» и ОАО «МТ ППК»;
в салонах связи «Евросеть» и «Связной».

При покупке «Тройки» взимается залог в размере 50 рублей, который вернут при сдаче исправной карты в кассу.

Как использовать объединенные карты «Тройка» и «Стрелка»

Объединенные карты – «Стрелка» с приложением «Тройка» и «Тройка» с приложением «Стрелка» выпускаются с июня 2016 года. При этом каждая из них имеет свой баланс и те же возможности, что и при выпуске отдельных карт. Баланс каждого из двух транспортных приложений пополняется отдельно.

Как оплатить проезд «Стрелкой»

На карту «Стрелка» можно записать как разовый билет проезд в электричке, так и различные виды абонементов. При этом нельзя оплатить билет из средств, которые находятся на балансе карты: нужно приобретать либо билет, либо абонемент отдельно.

На «Стрелку» можно записать билет туда и обратно, при этом записать можно только 1 – 2 таких билета.

Запись проездных билетов можно осуществить в пригородных кассах РЖД, а также в билетных автоматах.

«Ежедневно» сроком на 10 дней, 1, 3, 12 месяцев;
абонемент «Рабочего дня» на 10 дней, 1, 3, 12 месяцев;
абонемент «Выходного дня» на 10 дней, 1, 12 месяцев.

Возможности карты позволяют записать максимум 2 абонемента одновременно. Нет возможности записать на карту ни льготные, ни студенческие абонементы.

В отличие от подмосковных автобусов, поездки на электричках по «Стреклке» не предусматривают скидок. Стоимость билета зависит от маршрута и устанавливается согласно тарифам ОАО «Центральная ППК».

Что делать, если не срабатывает транспортная карта «Стрелка»

Как оплатить проезд «Тройкой»

проездной билет (на число поездок) на пригородный поезд через «Кошелек», для этого нужно пополнить его баланс на сумму до 3000 рублей (при удаленном пополнении – до 2500 рублей);
абонемент на пригородные электропоезда с временным периодом.

Стоимость и срок действия билетов, записанных на «Тройку», аналогичны бумажным билетам. При этом пассажир имеет право записать абонементный билет предварительно за 30 дней до начала использования.

Виды абонементов:

абонементные билеты «Ежедневно» сроком на 10 дней, 1, 3, 12 месяцев;
абонементные билеты «Рабочего дня» на 1, 3 месяца;
абонементные билеты на 10, 20 и 60 поездок;
абонементные билеты «Выходного дня» на 1 месяц;
абонементные билеты «Микс»;
специальные предложения («Большая Москва», «Мегаполис Плюс», «Город рядом»).

абонементные билеты «Ежедневно» сроком на 5 дней;
абонементные билеты «Ежедневно» сроком на 10 дней, 1, 3, 12 месяцев;
абонементные билеты «Рабочего дня» на 1, 3 месяца;
абонементные билеты на 10, 20 и 60 поездок;
абонементные билеты «Микс».

Доступна запись билетов и на направления ОАО «Московско-Тверская пригородная пассажирская компания».

Запись билетов осуществляется в кассах на ж/д станциях пригородного сообщения и вокзалов города Москвы и Московской области, а также в билетопечатающих автоматах.

Проверить записанные абонементы на пригородные поезда можно в кассах «Центральная ППК», «Московско-Тверская ППК» и билетопечатающих автоматах. Контролер электропоезда может проверить записанный̆ на «Тройку» абонемент на переносном кассовом терминале.

Абонементы на пригородные электропоезда можно комбинировать с любым видом билетов на городской транспорт города Москвы.

Как пополнять баланс карты

Пополнить баланс карты «Стрелка», помимо почтовых отделений и железнодорожных касс, можно в салонах «Евросеть-ритейл» и «Связной», а также в устройствах самообслуживания «Сбербанка», терминалах Qiwi и «ЯндексДеньги», а также черезмобильное приложение или личный кабинет на портале. Там же можно узнать баланс карты и получить отчет по совершенным платежам. Максимальный баланс транспортного приложения «Стрелка» составляет 5000 рублей.

Баланс электронного кошелька «Тройки» можно пополнить через терминалы ОАО «Центральная ППК», ОАО «Московско-Тверская ППК», «Московский Кредитный Банк», «Аэроэкспресс», «МегаФон», «Велобайк» «Элекснет», EuroPlat, автоматах метрополитена или удаленно через мобильное приложение. При удаленном пополнении, например, с банковской карты или мобильного телефона, придется дополнительно записать платеж на карту через терминал.
источник
google Поиск ››› Как оплатить электричку картой «Стрелка» и «Тройка» в Подмосковье
bing Поиск ››› Как оплатить электричку картой «Стрелка» и «Тройка» в Подмосковье

^{В обязанности медицинских работников входит не только лечение и профилактика болезней, но и соблюдение моральных и этических норм. На непрофессиональные действия специалистов и плохое обслуживание в медицинском учреждении можно пожаловаться в различные инстанции. Куда обращаться по поводу нехватки специалистов, больших очередей или случаев коррупции среди медработников в Подмосковье, читайте в материале.}

1. Права пациентов
2. Обращение к руководству учреждения
3. Жалоба в Минздрав РФ
4. Сбор общественных мнений на портале «Добродел»
5. «Горячая линия» Росздравнадзора
6. Жалоба в Роспотребнадзор
7. Обращение в полицию, прокуратуру, суд

Права пациентов

Как прикрепиться к поликлинике в Подмосковье через интернет

на выбор врача и медицинской организации;
надлежащие условия обследования, лечения и пребывания в больнице или клинике;
возможность консультироваться со специалистами;
облегчение боли доступными методами и лекарствами;
получение медицинской информации;
получение питания в стационаре;
защиту врачебной тайны;
отказ от медицинской помощи;
возмещение вреда здоровью, причиненного при оказании медицинской помощи;
допуск адвоката, законного представителя и священнослужителя в стационар.

Обращение к руководству учреждения

Как пройти диспансеризацию в Подмосковье

Если в отношении пациента была нарушена врачебная тайна, ему несвоевременно оказана

Помощь или она оказана не в полном объеме, поставлен неверный диагноз или неправильно назначено лечение, а также в случае грубого отношения или навязывания платных услуг, прежде всего следует обратиться к руководству учреждения.

Контакты и режим работы заведующего отделением или главврача должны быть указаны на информационных стендах. Многие медицинские учреждения публикуют на своих сайтах специальную форму для обратной связи с пациентами или адрес электронной почты, на которую можно отправить письмо с жалобой.

Жалоба в Минздрав РФ

Как оформить ежегодную выплату донорам в Подмосковье

Пациент, которого не устроил результат устранения недостатков на месте, может обратиться в Министерство здравоохранения РФ. На официальном сайте ведомства есть специальная форма для обращений граждан, позволяющая даже прикрепить фотоснимки, иллюстрирующие суть жалобы. Кроме того, обращение можно прислать обычным письмом.

Согласно федеральному законодательству, ответ должны дать в течение 30 дней с момента регистрации обращения.

Сбор общественных мнений на портале «Добродел»

Жители Подмосковья могут пожаловаться на медицинское обслуживание через портал #Добродел. Для этого надо перейти в раздел «Создать жалобу», выбрать категорию «Медицина» и тему обращения, а затем ввести текст сообщения и указать адрес медицинского учреждения. В течение двух дней сообщение проходит обработку, при этом модератор может задать уточняющие вопросы. Затем профильное ведомство определяет точный срок ответа и в назначенное время публикует официальную информацию о том, что сделано для решения вопроса. Заявитель может подтвердить или опровергнуть устранение проблемы.

Министерство здравоохранения Московской области периодически устраивает опросы для жителей региона. Так, в октябре 2018 года оно собирало общественные мнения о выявленных проблемах в медицинских учреждениях Подмосковья. Кроме того, специалисты ведомства регулярно проводят мониторинг комментариев в социальных сетях.

«Горячая линия» Росздравнадзора

Жалобу на медицинское учреждение можно высказать устно, позвонив на «горячую линию» Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. Также на сайте ведомства принимают электронные сообщения. Их можно отправить, нажав кнопку «Подача обращений для физических лиц». Бумажные и электронные письма с жалобами также требуют обязательного ответа в течение 30 дней.

Жалоба в Роспотребнадзор

Защитить свои права в медицинской сфере можно при помощи Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. На сайте Роспотребнадзора есть сервис «Обращения граждан», также у ведомства есть телефон «горячей линии» 8-800-100-00-04. Кроме того, жалобу можно отправить в региональное управление службы по Московской области, в том числе на случаи коррупции в медучреждении.

Обращение в полицию, прокуратуру, суд

причинении вреда здоровью (умышленном или вследствие халатности),
вымогательстве, угрозах,
оскорблении чести и достоинства человека.

google Поиск ››› Куда пожаловаться на плохое медицинское обслуживание
bing Поиск ››› Куда пожаловаться на плохое медицинское обслуживание
[search=yandex]Куда пожаловаться на плохое медицинское обслуживание[/search]

^{О том, как законно установить шлагбаум в своем дворе жителям Московской области, читайте в материале.}

1. Провести общее собрание собственников
2. Обратиться за разрешением в администрацию
3. Получить согласие ГИБДД и пожарной службы
4. Когда установку могут не разрешить
5. Штрафы и демонтаж

Провести общее собрание собственников

Первое, что необходимо сделать для установки шлагбаума во дворе многоквартирного дома (МКД), – провести общее собрание собственников жилья. При этом дворовый земельный участок должен быть поставлен на кадастровый учет и находиться в долевой собственности жильцов дома или ТСЖ.

Если более половины 2/3 собственников принимает положительное решение об установке автоматического ограждения, протокол собрания направляется в местную администрацию. Жильцы на общем собрании должны проголосовать как за установку шлагбаума, так и за введение его в эксплуатацию.

После принятия решения об установке шлагбаума во дворе дома нужно согласовать смету и утвердить расходы. Для этого в смете учитывается модель шлагбаума и его технические характеристики.

Обратиться за разрешением в администрацию

Как согласовать перепланировку квартиры в Подмосковье

заявление на установку шлагбаума;
документы, подтверждающие долевую собственность владельцев квартир на придомовую территорию;
выписку из кадастра со всеми сведениями о земельном участке;
протокол общего собрания с решением о монтаже ограждающей конструкции;
техническую документацию на шлагбаум (дизайн-проект, проект благоустройства территории и топографический план места).

Решение администрации жители должны получить в течение 30 дней.

Получить согласие ГИБДД и пожарной службы

Получив разрешение местных властей, потребуется также согласовать установку ограждающего устройства с ГИБДД, коммунальщиками, и самое главное, с пожарной службой.

Разрешение от пожарных рекомендуется оформлять заранее, чтобы не просрочить запуск монтажных работ. Если этого вообще не сделать, пожарная служба при выявлении недостатков заставит переделывать или даже демонтировать конструкцию.

Когда установку могут не разрешить

Суд обязал администрацию Одинцова демонтировать ограждения

не мешать движению пешеходов и беспрепятственному проезду во двор экстренных служб (пожарных, полиции, скорой, газовщиков);
конструкция должна быть легкой, чтобы ее можно было поднять вручную в случае неисправности механизма;
оснащение элементами безопасности (фотоэлементы, сигнальная лампа);
конструкция должна быть установлена на устойчивом бетонном основании;
наличие поста охраны с круглосуточным наблюдением.

Штрафы и демонтаж

Если шлагбаум установлен нелегально, без согласования с одной из контролирующих служб, с нарушением проекта или архитектурно-художественных требований к внешнему виду, конструкцию могут демонтировать.

Сначала собственникам дается месяц на устранение нарушений. Если этого не сделать, администрация, пожарная служба или ГИБДД выдадут предписание о демонтаже шлагбаума.

Штраф за незаконную установку составляет до 2 тысяч рублей для физлиц, от 10 до 20 тысяч – для юрлиц.

google Поиск ››› Как согласовать установку шлагбаума во дворе
bing Поиск ››› Как согласовать установку шлагбаума во дворе
[search=yandex]Как согласовать установку шлагбаума во дворе[/search]

^{Любите кататься на лыжах или мечтаете научиться? В этом году Московская область богата лыжными трассами самого разного уровня – только в Москве их 384! Определиться, какая подходит именно вам, при таком огромном выборе нелегко. Читайте в статье о лучших лыжных маршрутах Москвы и Подмосковья для новичков, профи, любителей природы, вечно занятых людей и семейного отдыха.}

1. Для тех, кто много работает
2. Для начинающих
3. Для профессионалов
4. Для экстремалов
5. Для тех, кто хочет быть ближе к природе

Для тех, кто много работает

«Я целыми днями в офисе, у меня времени нет». Эта фраза больше не может служить оправданием, а всему виной – парк «Сокольники». «Сокольники» не зря получили звание лучшего лыжного маршрута Москвы в этом сезоне. В парке появились аж 14 лыжных трасс с натуральным снегом общей протяженностью 45 километров и 2 лыжи с искусственным снежным покровом. Такие лыжни еще называют всепогодными, потому что кататься по ним можно даже в оттепель.

Для создания всепогодных трасс использовались снежные пушки, вырабатывающие искусственный снег, и ратрак, с помощью которого готовят профессиональные горнолыжные склоны. Кататься на новых трассах можно даже вечером – маршруты хорошо освещаются и огорожены сетчатым забором. Идеальный вариант для занятых людей, к тому же рядом с трассами можно еще и перекусить.

Для начинающих

Губернатор пригласил биатлонистов сборной России в Одинцово

Если вы только-только учитесь кататься на лыжах, хорошо тренироваться в парке «Фили», где подготовлены три разные трассы, учитывающие разные уровни физической подготовки лыжников. Для начинающих подойдет короткая трасса протяженностью в 3,5 километра. А затем можно постепенно увеличивать маршрут и в итоге перейти на длинную 10-километровую трассу.

Понравятся новичкам и лыжные маршруты в Измайловском парке. Как и в «Филях», здесь есть специальные короткие дорожки для начинающих. К тому же прямо перед входом в парк находится станция метро, что очень удобно, если после первой тренировки вы останетесь без сил. А парк Олимпийской деревни вообще решил сделать основной акцент на лыжи – с 5 января каждую субботу здесь проводятся бесплатные мастер-классы по беговым лыжам.

Для профессионалов

На территории старейшего горнолыжного курорта Подмосковья «Клуб Леонида Тягачева» тренируются сборные России по горным лыжам и сноубордам. Многие знаменитые лыжники начали свою карьеру именно здесь.

Клуб предлагает 9 горнолыжных трасс разной сложности, а после усиленной тренировки можно и отдохнуть – например, посетить СПА или попеть с друзьями в караоке

Для экстремалов

Самые крутые и сложные трассы можно найти в подмосковном экстрим-парке «Фристайл» всего в нескольких километрах от МКАД. Парк находится в городе «Дзержинский» и знаменит своими склонами с перепадами до 45 метров. Длина каждой трассы – 250 метров, и осилить такой маршрут под силу далеко не каждому, поэтому можно начать со специальных учебных маршрутов под руководством инструктора, нужно только заранее записаться.

Экстремально покататься на лыжах можно и в Балашихе. Здесь есть горнолыжная база «Лисья гора» со склонами длиной в 400 метров. Что особенно приятно – расположен курорт тоже недалеко от МКАД, но ощущение такое, будто вы уехали далеко-далеко от Москвы, ведь трассы пролегают на территории хвойного леса.

Для тех, кто хочет быть ближе к природе

А может быть, вы вообще устали от суеты большого города? Тогда стоит отправиться в усадьбу «Коломенское», где можно покататься на беговых лыжах вдоль заповедника. А можно выбрать Тимирязевский лес, где до сих пор катаются на лыжах стихийно, по-старому (только учтите, что проката лыж здесь нет). А лучше всего посетить Сорочаны – подмосковный курорт, красоту которого сравнивают со Швейцарией. Средняя высота гор в Сорочанах – 225 метров, но вы можете выбрать учебные трассы, которые создавались по австрийской технологии. Кстати, именно благодаря Сорочанам Московская область вошла в ТОР-3 лучших горнолыжных курортов России в 2018 году.

google Поиск ››› Где покататься на лыжах в Москве и Подмосковье
bing Поиск ››› Где покататься на лыжах в Москве и Подмосковье
[search=yandex]Где покататься на лыжах в Москве и Подмосковье[/search]

Блог ЖК Да Винчи