Куда пожаловаться на плохое медицинское обслуживание 28 май 2019, 00:16
В обязанности медицинских работников входит не только лечение и профилактика болезней, но и соблюдение моральных и этических норм. На непрофессиональные действия специалистов и плохое обслуживание в медицинском учреждении можно пожаловаться в различные инстанции. Куда обращаться по поводу нехватки специалистов, больших очередей или случаев коррупции среди медработников в Подмосковье, читайте в материале.
1. Права пациентов 2. Обращение к руководству учреждения 3. Жалоба в Минздрав РФ 4. Сбор общественных мнений на портале «Добродел» 5. «Горячая линия» Росздравнадзора 6. Жалоба в Роспотребнадзор 7. Обращение в полицию, прокуратуру, суд
Права пациентов
Пациенты медицинских учреждений имеют право:
- на выбор врача и медицинской организации;
- надлежащие условия обследования, лечения и пребывания в больнице или клинике;
- возможность консультироваться со специалистами;
- облегчение боли доступными методами и лекарствами;
- получение медицинской информации;
- получение питания в стационаре;
- защиту врачебной тайны;
- отказ от медицинской помощи;
- возмещение вреда здоровью, причиненного при оказании медицинской помощи;
- допуск адвоката, законного представителя и священнослужителя в стационар.
Обращение к руководству учреждения
Если в отношении пациента была нарушена врачебная тайна, ему несвоевременно оказана
Помощь или она оказана не в полном объеме, поставлен неверный диагноз или неправильно назначено лечение, а также в случае грубого отношения или навязывания платных услуг, прежде всего следует обратиться к руководству учреждения.
Контакты и режим работы заведующего отделением или главврача должны быть указаны на информационных стендах. Многие медицинские учреждения публикуют на своих сайтах специальную форму для обратной связи с пациентами или адрес электронной почты, на которую можно отправить письмо с жалобой.
Жалоба в Минздрав РФ
Пациент, которого не устроил результат устранения недостатков на месте, может обратиться в Министерство здравоохранения РФ. На официальном сайте ведомства есть специальная форма для обращений граждан, позволяющая даже прикрепить фотоснимки, иллюстрирующие суть жалобы. Кроме того, обращение можно прислать обычным письмом.
Согласно федеральному законодательству, ответ должны дать в течение 30 дней с момента регистрации обращения.
Сбор общественных мнений на портале «Добродел»
Жители Подмосковья могут пожаловаться на медицинское обслуживание через портал #Добродел. Для этого надо перейти в раздел «Создать жалобу», выбрать категорию «Медицина» и тему обращения, а затем ввести текст сообщения и указать адрес медицинского учреждения. В течение двух дней сообщение проходит обработку, при этом модератор может задать уточняющие вопросы. Затем профильное ведомство определяет точный срок ответа и в назначенное время публикует официальную информацию о том, что сделано для решения вопроса. Заявитель может подтвердить или опровергнуть устранение проблемы.
Министерство здравоохранения Московской области периодически устраивает опросы для жителей региона. Так, в октябре 2018 года оно собирало общественные мнения о выявленных проблемах в медицинских учреждениях Подмосковья. Кроме того, специалисты ведомства регулярно проводят мониторинг комментариев в социальных сетях.
«Горячая линия» Росздравнадзора
Жалобу на медицинское учреждение можно высказать устно, позвонив на «горячую линию» Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. Также на сайте ведомства принимают электронные сообщения. Их можно отправить, нажав кнопку «Подача обращений для физических лиц». Бумажные и электронные письма с жалобами также требуют обязательного ответа в течение 30 дней.
Жалоба в Роспотребнадзор
Защитить свои права в медицинской сфере можно при помощи Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. На сайте Роспотребнадзора есть сервис «Обращения граждан», также у ведомства есть телефон «горячей линии» 8-800-100-00-04. Кроме того, жалобу можно отправить в региональное управление службы по Московской области, в том числе на случаи коррупции в медучреждении.
Обращение в полицию, прокуратуру, суд
Обращаться в полицию, прокуратуру или суд имеет смысл, если речь идет о серьезных нарушениях законодательства или уголовных преступлениях:
- причинении вреда здоровью (умышленном или вследствие халатности),
- вымогательстве, угрозах,
- оскорблении чести и достоинства человека.
google Поиск ››› Куда пожаловаться на плохое медицинское обслуживание bing Поиск ››› Куда пожаловаться на плохое медицинское обслуживание [search=yandex]Куда пожаловаться на плохое медицинское обслуживание[/search]
Как платно сдать тест на коронавирус без симптомов 30 мар 2020, 13:16
В Московском регионе теперь можно платно провериться на коронавирус. Сколько стоит услуга и где можно сдать анализ, читайте в материале.
1. Кто проводит тесты 2. Где сдать анализ платно 3. Сколько стоит услуга и как берут анализ 4. Как подготовиться к исследованию
Кто проводит тесты
С 26 марта в Московском регионе появилась возможность платно сдать тест на коронавирус для переживающих за свое здоровье. Жители Москвы и Московской области без симптомов ОРВИ и не контактировавшие с больными коронавирусом могут обратиться в клиники «Гемотест».
О возможности в скором времени платно проводить анализы на коронавирус также заявили представители клиники «Инвитро». Компания планирует начать предоставление услуги до конца апреля.
Бесплатное тестирование на #коронавирус пока осуществляется только по назначению врача для граждан, имеющих симптомы ОРВИ или находящихся в группе риска.
Где сдать анализ платно
В Москве можно сдать анализ в клиниках «Гемотест» по адресам:
- Рождественский б-р, д. 21, стр. 2 (время приема: 11:00-17:30);
- пос. Коммунарка, ул. Лазурная, д. 6 (время приема: 11:00-18:00);
- Хамовнический вал, д. 14 (время приема: 11:00-17:30);
- ул. Ладожская, д. 8 (время приема: 11:00-18:15);
- ул. Сергия Радонежского, д. 8 (время приема: 11:00-18:00).
Карта
В Московской области клиники, принимающие биоматериал для исследования, работают в шести городах:
- Дзержинский, Дзержинская улица, дом 7Б
- Подольск, улица 50 лет ВЛКСМ, дом 16
- Мытищи, улица Веры Волошиной, дом 46
- Красногорск, Успенская улица, дом 24
- Балашиха, улица Ленина, дом 8
- Одинцово, улица Любы Новоселовой, дом 12А
Сколько стоит услуга и как берут анализ
Стоимость исследования на коронавирусную инфекцию составляет 1 490 рублей. Еще 410 рублей берут за взятие биоматериала.
Специалисты берут мазок из носоглотки и из зева, чтобы исследовать соскоб клеток. Если исследователи клиники получат положительный или сомнительный результат, в течение двух часов биоматериал будет отправлен на дополнительное тестирование в лабораторию Роспотребнадзора.
Как подготовиться к исследованию
Анализ необходимо сдавать натощак или не менее чем через три часа после приема пищи, в течение этого времени не следует чистить зубы, полоскать рот и что-либо пить.
Накануне взятия мазка также нельзя промывать нос. В день сдачи анализа также запрещается использовать назальные капли.
Противопоказаний для проведения исследования не существует.
При заказе исследования необходимо предъявить паспорт.
google Поиск ››› Как платно сдать тест на коронавирус без симптомов bing Поиск ››› Как платно сдать тест на коронавирус без симптомов [search=yandex]Как платно сдать тест на коронавирус без симптомов[/search]
Как самозанятым получить дополнительный налоговый вычет 07 июл 2020, 07:30
Как получить бонус от государства, положенный самозанятым в связи с эпидемией коронавируса, читайте в материале.
1. Законодательство 2. Кому положен налоговый вычет 3. Размер налогового вычета 4. Как получить налоговый вычет 5. Как использовать налоговый вычет 6. Куда жаловаться, если не начислили налоговый вычет
Законодательство
Вычет предусмотрен Проектом Федерального закона № 953580-7 «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции». В ст.21 Проекта предусмотрены поправки в Федеральный закон «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» в городе федерального значения Москве, в Московской и Калужской областях, а также в Республике Татарстан (Татарстан)» от 27.11.2018. Пока Проект еще не был подписан президентом.
Кому положен налоговый вычет
Налоговый вычет или, как его еще называют, «налоговый капитал» или «бонус» положен всем зарегистрированным самозанятым, а также тем, кто перейдет на специальный налоговый режим «Налог на профессиональную деятельность» в 2020 году. То есть, даже если вы зарегистрировались в качестве самозанятого в мае текущего года, вычет вам все равно положен.
Размер налогового вычета
Размер вычета для всех самозанятых будет равен сумме одного МРОТ – 12 130 руб. При этом неважно, каким видом деятельности вы занимаетесь и каковы ваши доходы, пояснил ведущий юрист «Европейской юридической службы» Павел Корнеев.
Как получить налоговый вычет
Чтобы получить поддержку, никаких заявлений или обращений в ФНС не потребуется. Вычет будет начислен автоматически с 1 июня 2020 года, о чем самозанятые получат уведомления в приложении «Мой налог».
Как использовать налоговый вычет
Указанная сумма в 12 130 рублей будет прибавлена к основному налоговому вычету. Обналичить ее нельзя. Из этой суммы с 1 июля 2020 года будут автоматически покрываться начисленные налоги, задолженности и пени самозанятого гражданина. Никаких особых новых принципов его использования нет, по сути это увеличение размера основного налогового вычета в 10 000 рублей, предусмотренного законом №422-ФЗ, на размер одного МРОТ, пояснил Корнеев.
Важно обратить внимание на сроки использования вычета. Сделать это нужно в 2020 году – неиспользованный остаток в 2021 году сгорит. При этом остаток основного налогового вычета, если вы его еще не использовали, сохранится. Порядок его применения останется прежним – за его счет будет уменьшаться на 1 и 2% налоговая ставка на доходы, полученные от физических и юридических лиц соответственно.
Юрист оценивает меру положительно: в условиях пандемии экономия на налогах будет весьма кстати.
Куда жаловаться, если не начислили налоговый вычет
С жалобой на не начисление дополнительного налогового вычета ведущий юрист «Европейской юридической службы» Алексей Тарасов советует обращаться в территориальное отделение ФНС или в управление ФНС по вашему региону.
google Поиск ››› Как самозанятым получить дополнительный налоговый вычет bing Поиск ››› Как самозанятым получить дополнительный налоговый вычет Да Винчи Одинцово Поиск ››› Как самозанятым получить дополнительный налоговый вычет
Как в Подмосковье онлайн оформить субсидию на оплату коммунальных услуг 27 фев 2020, 18:30
С ноября 2019 год жители Московской области имеют возможность оформить субсидию на оплату жилого помещения и жилищно-коммунальных услуг не выходя из дома. Размер субсидии зависит от региональных стандартов расчета оплаты за ЖКУ и нормативов жилплощади. Как оформить субсидию и какие могут возникнуть при этом нюансы, читайте в материале.
1. Кому положена субсидия 2. Необходимые документы 3. Регламент предоставления услуги 4. Основания для отказа 5. Нюансы для совладельцев и разведенных супругов
Кому положена субсидия
Оформить компенсацию на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (ЖКУ) в Подмосковье могут граждане, зарегистрированные по месту жительства на территории региона. Это значит, что нужно непременно иметь прописку в Московской области. Второе необходимое условие: расходы на оплату ЖКУ должны превышать 22% от совокупного дохода семьи.
Размер субсидии рассчитывается исходя из размера региональных стандартов стоимости ЖКУ и стандартов нормативной площади жилого помещения, а именно:
- 33 квадратных метра - на одиноко проживающих граждан;
- 21 квадратный метр на каждого члена семьи, состоящей из двух человек;
- 18 квадратных метров на каждого из семьи, состоящей из трех и более человек.
Необходимые документы
Для удобства жителей Подмосковья компенсацию можно оформить онлайн на сайте региональных госуслуг.
Для получения субсидии нужно собрать следующий пакет документов:
- паспорт;
- заявление;
- договор найма специализированного жилого помещения;
- договора социального найма жилого помещения;
- платежки за ЖКУ, начисленные за период предоставления субсидии;
- сведения о доходе заявителя и членов его семьи;
- документы, подтверждающие право на льготы, меры социальной поддержки, компенсации по оплате ЖКУ.
Государственная услуга не предоставляется иностранцам. Но если такой заявитель является гражданином страны, с которой Российская Федерация заключила соответствующее международное соглашение, он вправе рассчитывать на выплату. Для этого нужно предъявить документ, удостоверяющий гражданство.
По желанию, можно приложить выписку из домовой книги.
Необходимые документы
Государственная услуга оказывается бесплатно.
В течение одного рабочего дня происходит регистрация заявления. Через 10 рабочих дней гражданин получает результат – предоставление компенсации за оплату ЖКУ или соответствующий отказ.
Основания для отказа
Оформить субсидию не удастся при неполном пакете необходимых документов. Также в ней откажут, если заявитель не донес оригиналы в МФЦ для сверки с электронными образами, поданными через портал госуслуг.
Откажут в предоставлении услуги за долги по платежкам, а также в случае, если фактическая оплата по ним не превышает максимально допустимую долю расходов в совокупном доходе семьи.
Не могут воспользоваться льготой и те, кто прописан в другом регионе России, хотя и проживает в Подмосковье.
Нюансы для совладельцев и разведенных супругов
Бывают ситуации, когда бывшие супруги, пользовавшиеся льготой, остаются жить в одной квартире, так как оба в ней прописаны. Право на субсидию остается за собственником помещения. Право второй стороны как бывшего члена семьи собственника зависит от того, как оформлено его проживание в помещении. Если разведенный супруг проживает по договору найма – это соответствует условию предоставления субсидии, а если проживает по договору безвозмездного пользования жилым помещением, – не соответствует.
Если жилье находится в долевой собственности, и владельцы не являются или не считают себя членами одной семьи, то каждый из них может подать отдельное заявление на субсидию. Фактические расходы каждого из них определяются в соответствии с их долями собственности. Если, например, владельцев двое, в таком случае при расчете выплаты учитывается размер регионального стандарта стоимости ЖКУ, установленного на одного члена семьи, состоящей из двух человек.
google Поиск ››› Как в Подмосковье онлайн оформить субсидию на оплату коммунальных услуг bing Поиск ››› Как в Подмосковье онлайн оформить субсидию на оплату коммунальных услуг [search=yandex]Как в Подмосковье онлайн оформить субсидию на оплату коммунальных услуг[/search]
Что делать если автомобиль эвакуировали в Москве или Подмосковье 14 ноя 2017, 02:18
Чаще всего автомобиль эвакуируют в том случае, если водитель неправильно припарковался. Для того, чтобы вернуть машину, нужно как можно скорее выяснить, на какой штрафстоянке находится ваше авто. Это можно сделать по телефону экстренных служб: 112, ГИБДД Московской области либо ЦОДД Москвы. Забрать автомобиль можно, предоставив следующие документы: паспорт РФ, права, ПТС и полис ОСАГО, причем штраф можно заплатить позже. Что делать жителям Московского региона, если автомобиль эвакуировали, читайте в инфографике.
источник google Поиск ››› Что делать если автомобиль эвакуировали в Москве или Подмосковье bing Поиск ››› Что делать если автомобиль эвакуировали в Москве или Подмосковье
|