«В ГБУЗ МО «Одинцовская районная больница №2» для удобства населения начал работать единый call-центр. Позвонив по телефону, пациент может записаться на прием к врачу, оформить медицинскую карту, получить консультацию, узнать всю интересующую информацию по оказанию медицинской помощи как взрослым, так и детям», - говорится в сообщении.
По словам министра здравоохранения Московской области Нины Суслоновой, которые приводятся в материале, в областных учреждениях здравоохранения активно внедряются IT-технологии, но для удобства пациентов, желающих воспользоваться телефоном, открываются call-центры с многоканальной линией связи.
источник
